文档介绍：河北省承德市避暑山庄博物馆松鹤斋
增设“清宫商艺”项目的说明
为丰富避暑山庄博物馆内清朝文化展示,满足游客多层面了解清朝宫廷及历史文化需求。北京子辰博易文化发展有限公司(简称“公司”)拟在避暑山庄博物馆松鹤斋增加清名人书画、膳食、饰品等制作工艺、展示项目,项目计划投资总额200万元人民币。
北京子辰博易文化发展有限公介绍
名称:北京子辰博易文化发展有限公
注册资金:400万
法人:
注册时间:2002年4月
注册地址:北京市东城区育树三条8号302室
经营范围:文化产业投资管理;组织文化艺术交流;文化展览展示;
影视策划;会议服务;
项目名称及内容
名称:清代宫廷生活商品制作工艺展示,简化名—清宫商艺。
经营内容:清朝宫廷书画、工艺品、膳食、化妆品、礼品等制作工艺展示及讲解服务。
项目经营策略
塑造清宫文化风格:
从项目设计上追寻清代原始文化,如商铺、商品均使用满族文字;工作人员沿袭满族的名称、衣着、礼节、风俗……等,使其风格与表述意境与博物馆表达的清宫文化主题保持一致。在经营管理过程中强化避暑山庄博物馆“清宫商艺”品牌。使用广告口号、主题标语、经营理念、展销商品等都保持清代文化历史风格,从细节处展现清宫商艺独特魅力,塑造承德避暑山庄“清宫商艺”品牌知名度和美誉度。
注重游客体验价值提升:
当今的旅游景区经营及服务发展日新月异,能让游客在游览中印象深刻的有效手段,是能让游客融于场景当中,能参与、能体验、能感受、能回味,在游览中获得精神上的满足。清宫商艺的服务特色是以满足旅游者心理需要为焦点,通过挖掘清代文化内涵和历史底蕴,创新商业服务模式,让每位游客都能体验到清代时期的文化精髓,实现恍若“古景今现、旧风新感”的意境,让旅游者在游览中留下深刻的回味。
倡导服务新理念:
注重服务理念,倡导诚信服务、快乐服务、细节服务、交互服务,设定多项性自助服务。如“满文留墨”,游客中的文人骚客可以根据自己的个性需求自由的选择服饰、衣帽、纸墨、案卷等,临摹御卷,满足游客新奇感,使其个性需求得到最大满足。
可行性分析
环境分析:
避暑山庄博物馆曾是清王朝康熙、乾隆、嘉庆三代帝后驻跸热河,处理军政,礼仪宴飨,政余读书,起居游乐的主要区域。现陈列文物3万件,重要碑刻21通,历史典籍、图书资料28400余部册,还保存了乾隆55年(1791)清高宗弘历亲躬修撰文字的石鼓10墩。
是清王朝宫廷与社会多层文化最为集中的体现,被列为世界文化遗产,每年吸引大量游客参观游览,为松鹤斋增项经营提供了大环境的保障。
项目可塑性:
、“清宫商艺”经营方式、经营内容、服务理念是清代宫廷、旅游特性与文化底蕴的优异表现形式,是清朝静态文化的动态展现,其文化亲和力和