文档介绍：市场营销学MARKETING
6/29/2017
市场营销
课程简介
市场营销学是市场营销专业的专业核心课,通过介绍本课程的学****使学生树立现代市场营销观念,懂得市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本知识、基本技能并能灵活地加以应用,为将来从事市场营销及相关管理活动奠定基础。
6/29/2017
市场营销
第一章市场营销与市场营销学
学****目标:
通过本章学****使学生了解和掌握市场营销的基本含义,市场营销学产生和发展过程,市场营销学的相关理论和研究方法,为以后各章学****奠定基础。
6/29/2017
市场营销
第一节市场和市场营销
一、市场及其相关概念
(一)从多角度理解市场
时空角度—买卖的场所。
经济学角度—商品交换关系的总和。
管理学角度—供需双方在共同认可的一定条件下进行的商品或劳务的交换活动。
营销者角度—市场是由一切具有特定欲望和需求并愿意以这些资源和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。
6/29/2017
市场营销
第一节市场和市场营销
(二)市场营销的构成要素
市场包含三个主要因素:有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和购买欲望。
市场=人口
+购买力
+购买欲望
6/29/2017
市场营销
第一节市场和市场营销
二、市场营销的含义
(一)市场营销的含义
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。( Philip Kotler)
MARKETING is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating ,offering, and exchanging products of value with others.
6/29/2017
市场营销
第一节市场和市场营销
(二)市场营销的相关概念
1、需要、欲望和需求。
2、产品。
3、效用、费用和满足。
4、交换、交易和关系。
5、市场营销与市场营销者。
6/29/2017
市场营销
第一节市场和市场营销
三、市场营销与企业职能
(Peter F. Drucker)指出: “企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新。
6/29/2017
市场营销
第二节市场营销学的产生和发展
一、市场营销学的形成
市场营销作为一种实践性活动,17世纪50年代最早产生于日本。
市场营销作为学术活动,19世纪末20世纪初产生于美国,它的形成阶段大约在1900年到1930年。
市场营销学后来流传到欧洲、日本和其他国家,在实践中不断完善和发展。
6/29/2017
市场营销
第二节市场营销学的产生和发展
二、市场营销学的发展
20世纪30年代起,企业提出“创造需求”口号,市场营销学研究大规模展开。
1937年,合并组成美国市场学会,从事营销研究、营销人员培训及出版营销专刊与专著。
到二战结束,市场营销学得到长足发展并在企业实践中广泛应用。
6/29/2017
市场营销