文档介绍：中山南苑四期开盘方案
一、活动时间:2012年9月22日
二、活动地点:中山南苑售楼中心
三、参与人员:四期已认筹客户
四、选房顺序:按照认筹号顺序进行排队选房(此处说明:9月8日案场电话告知客户价格区间,深入排摸客户意向度,筛选后若客户达到12组以上,则进行认筹、开盘按认筹顺序认购;若筛选后客户低于12组,则进行暗开盘,案场直接认购。)
活动流程
2012年9月8日之前初步确定开盘价格,
2012年9月8日由案场电话告知意向客户开盘区间,深度排摸客户
2012年9月15日开始通知意向客户开始进行认筹(认筹时领取选房号牌),并告知客户开盘时间及当日选房相关事宜
2012年9月20日之前确认相关物料准备完毕(包含价格最终确定)
(如蓄客低于12组,则进行暗开盘)
2012年9月21日现场布置完毕,工作人员预演
2012年9月22日
07:30-08:00 工作人员就位、确认场地布置、维持现场客户排队情况
08:30 认筹客户签到、身份核对(再次确认选房顺序)、发放选房号牌
08:45-08:55 主持人介绍(流程,房源、规则等)
09:00-12:00 选房,认购、领取礼品(按照认筹号叫号,每组客户选房时间为2分钟)
12:00 上午场开盘结束
六、选房流程
客户签到
等候区
客户选房
客户交款
认购
礼品领取
场地划分/区域职能
签到区:客户签到,身份核对
客户签到、身份核对;
再次确认选房号牌;
等待区:客户签到验证身份后,引领入休息区,
客户等候叫号
置业顾问场内接待,每组客户给予水果、点心、饮料等
选房销控区:客户选房处,每人限2分钟选房时间
置业顾问1对1,协助客户选房,现场逼定
客户选房成功,总销控开具缴款通知单,由置业顾问带领客户至交款区
客户选房未成功,由置业顾问直接引出选房区
客户犹豫不决时,置业顾接待下一位客户,间接逼定
财务处:客户交款
客户选房后至财务部,进行交款事宜
财务收款
认购区:客户认购协议签定
填写认购协议,指导客户签定协议
客户签定协议后,引至礼品发放区,领取礼品一份
礼品发放处:签约完成后至礼品发放处领取礼品一份
引客户至礼品发放处,将客户协议交至礼品发放专员
礼品发放专员登记客户资料,发放礼品
客户签字,领取礼品
七、物料明细表
区域
物料
数量
负责方
备注
签到区
签到桌椅及包装
1
开发商
桌花、桌布等
认筹客户花名册
1
代理公司
案场提前1天确认名单
签到本
2
代理公司
笔
2
代理公司
盒
号牌
若干
开发商
提前准备
“签到处”席卡
1
开发商
提前打印好
无线音响设备
1
开发商
无线音响、麦2个
等候区
点心、饮料等
若干
开发商
客户等待发放
公示材料
2
开发商
开盘活动流程、选房规则等
开盘房源资料
1
开发商广
价格表、房源表等
“等候区”指示牌
1
开发商/代理公司
水牌
隔离带
若干
开发商
将等候区隔开
选房区
销控表
1
开发商/代理公司
销控贴
若干
开发商
隔离带
若干
开发商
隔出销控区,建议租赁
笔
4
开发商/代理公