销售人员绩效考核指标.doc

文档介绍：销售人员绩效考核表
被考核人
直接主管
考评时间
考评周期
考核人
考核项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作业绩
销售额完成率
16%
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分
销售额增长率
32%
年销售额同比上年增长50%,在此基础上,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分
销售回款率
4%
超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,加1分,低于规定标准的,为0分
销售费用率
8%
销售费用率(=产品销售费用/产品销售收入)相较于上一年度
新客户开发数量
5%
每增加一个新客户,加1分
工作能力
专业知识
3%
1分:了解公司产品基本知识
:熟悉本行业及本公司的产品
2分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
3分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断能力
3%
1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断
:一般,能对问题进行简单的分析和判断
2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
3分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
3%
1分:能较清晰的表达自己的思想和想法
:有一定的说服能力
2分:能有效地化解矛盾
3分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
1%
应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作态度
员工出勤率
2%
%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)
,该项得分为0
日常行为规范
1%
违反一次,扣1分
责任感
2%
0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任
:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
2分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作