文档介绍：电子商务运营组织架构【图文】
电子商务组织架构建议
BOSS
人力资源
行政经理
运营经理
客户服务
企划设计
营销推广
人事专员
薪资考核
专员
行政文员
平面设计
平面设计助理
售前组长
售前客服
售后组长
售后客服
文案企划
仓储物流
助理
A组
打单客服
审单客服
B组
配货组长
打包组长
仓库配货
仓库配货
仓库打包
仓库打包
数据文员
营销专员
推广专员
CPM
SEM
活动策划
老客户
营销
财务部
财务
会计
法务
产品
研发部
渠道分销
网盟分销
平台分销
市场招商
售后客服
市场经理
市场专员
售后客服
电子商务中心人员配置
部门
岗位
人数
部门
岗位
人数
电子商务中心
运营经理
1
电子商务中心
仓库配送
1
客服部主管
1
仓库打包
售前客服
1
分销部主管
1
售后客服
网盟分销
0
企划部主管
1
平台分销
主管兼
文案企划
1
平面设计
1
财务部
经理
1
平面设计助理
0
会计
1
营销部主管
1
出纳
1
SEM
主管兼
行政部
经理
1
CPM
行政人员
0
物流部主管
1
法务
0
打单客服
1
人力资源部
经理
1
审单客服
招聘培训专员
经理兼
数据文员
薪资考核
总人数
16人
初期人员配置建议
电子商务中心人员配置
部门
岗位
人数
部门
岗位
人数
电子商务中心
运营经理
1
电子商务中心
仓库配送
4
客服部主管
1
仓库打包
售前客服
8
分销部主管
1
售后客服
1
网盟分销
1
企划部主管
1
平台分销
1
文案企划
2
平面设计
2
财务部
经理
1
平面设计助理
1
会计
1
营销部主管
1
出纳
1
SEM
1
行政部
经理
1
CPM
1
行政人员
1
物流部主管
1
法务
0
打单客服
1
人力资源部
经理
1
审单客服
1
招聘培训专员
1
数据文员
薪资考核
经理兼
总人数
37人
中期人员配置建议
电子商务岗位职责及招聘要求
职务
岗位职责
招聘要求
运营经理/店长
负责B2C网站的运营管理、负责推广销售目标的完成;
负责B2C网站营销、促销方案的策划审核、监督执行、数据诊断、优化改进;
负责协调客服、运营、营销、渠道拓展等岗位配合完成日常运营及大型促销活动;
负责营销、交易、商品、会员等运营数据的诊断、研究、提升,对整体销售业绩负责;
配合领导完成其他运营管理工作。
教育背景:大专及以上学历;广告、市场营销、电子商务相关专业优先
工作经验:2年及以上B2C网站运营管理经验,有3年及以上的B2C网络营销经验者优先;
工作技能:
精通B2C网站运营流程、管理规则;
熟悉B2C网站的操作和其各种营销工具的使用;
较强的数据分析能力,精通如何流量、转化率,客单价;
有丰富的B2C网站运营团队建设经验,有独立策划并执行大型推广及营销活动经验者优先;
较强的逻辑思维能力、沟通能力。
职务
岗位职责