文档介绍：学习“打击官僚主义”心得
2014年5月6日下午17:00,我们在工程部经理的带领下,学习讨论开展“打击官僚主义”运动,感触颇深,在房地产企业中,官僚主义主要表现在以下方面:
1、推诿扯皮;任何企业和个人做事、在发展过程中,都会遇到这样那样的问题,有问题不可怕,可怕的是出现了问题当事人敷衍塞责推诿扯皮、没有正确的对待问题的态度和做法。有些本位主义严重的人,甚至遇到责任互相推诿,遇到权利互相争夺,扯不完的皮,这势必会影响效率。
2、不负责任;公司制定了规章制度,按程序做事,可以推脱掉自己的责任,于是,程序从限制他们变成保护他们,每日浑浑噩噩的工作,不承担一丁点的责任,遇到问题就躲。
3、浮夸空谈、不做实事;在工作中,照本宣科,盲目引进不切实际的所谓管理经验;要么好高骛远,搞一些不切实际的指标。这是官僚者最容易犯的教条主义和主观主义的错误。其结果必然导致管理与实际脱节,反反复复花钱买教训。对员工而言,推诿扯皮、浮夸不务实,让自己丧失了增长才干和能力的机会,变得平庸直至成大大小小的混混。
4、办事效率极其低下,不解决问题;官僚主义会导致事无大小,往往无章可循,绝大多数人往往不能独立负责地处理他所应当处理的问题,只好成天忙于请示报告,批转文件。
5、长期经常不按时完成工作; 当人们的注意力集中在实际的行动而不是一些官僚制度上的时候,事情就容易完成了。在实际工作中,都有过多的书面工作。完成一件事情需要采取太多的步骤,写太多的报告,开太多的会议,有太多的计划和接受太多的培训。这些都是在管理过程中会出现的问题的解决方案,但是却增加了许多问题,包括减缓事情完成的速度。
6、服务意识、品牌意识极其淡薄,影响公司品牌和利益;一个忠诚的员工必然是维护公司利益的,忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。毫无疑问,一个公司更倾向于选择忠诚的员工,哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。一个员工固然需要精明能干,但再有能力的员工,不以公司利益为重仍然不能算一个合格的员工。当忠诚由生活态度成为工作态度时,工作对于自身的意义就不仅仅是赚钱那么简单,也就不会因为公司的规定而觉得