文档介绍：第八章计算机集成质量管理
2学时
知识点
概述
管理系统的功能结构
质量检测
学****重点:计算机辅助质量系统设计
概述
基本定义
1、质量
    质量是反映实体(产品或服务)满足明确和隐含需要能力的特征和特性的总和。
    根据质量所涉及的范围的不同,质量的概念又可分为狭义质量和广义质量。狭义质量是指产品质量,广义质量不仅指最终产品的质量,而且包括产品或服务形成和实现过程的质量。它要求我们在“正确的时间”、“正确的地点”、做“正确的事情”,这三个“正确”中只要有一个不正确,则质量不合格。
概述
2、质量管理
    其主要任务是制订质量方针和目标,并建立相应的质量体系以确保质量方针和目标的实施。质量管理经历了产品质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个主要阶段。
3、质量保证     质量保证分为内部质量保证和外部质量保证,前者是为使企业的领导者确信本企业提供的产品和服务满足质量要求进行的活动,后者是为了使产品或服务的需求方确信供应方提供的产品或服务满足产品质量要求所进行的活动。
概述
4、质量控制
    质量控制是指为达到产品或服务的质量要求所采取的作业技术和活动。它强调“质量要求”应转化为质量特性,这些特性应用定量或定性的规范来表示,以便于作为质量控制时的依据。
5、质量体系
    质量体系为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量体系的资源包括人才资源和专业技能、设计和研制设备、制造设备、检验和试验设备、仪器、仪表和计算机软件等。
概述
传统的质量系统
一、传统的质量系统
    在传统的生产过程中,质量系统的工作主要包括质量检验、性能试验和质量管理等几个主要方面。
二、传统的质量系统存在的问题
    由于传统的质量系统中,缺乏高效的质量信息采集、处理和管理的手段,存在一系列的问题和不足,如由于质量检验效率低,无法实现全面的质量检验;由于大多采用事后检验,不利于质量责任制的落实和质量的改进,质量管理效率低,成本高。
管理系统的功能结构
质量计划的制定
    利用计算机系统和CAD/CAM及MRP系统提供的有关产品和生产过程的信息,完成产品质量计划编制和质检计划的生成。
质量检验与数据采集
    在CAQ系统中,质量检测及质量数据采集子系统的功能就是在质量计划子系统的指导下,采集制造过程不同阶段与产品质量有关的数据,包括外购的原材料及零部件检测数据、零件制造过程检测数据和最终检验数据、制造系统运行状态数据、装配过程检测数据、成品试验数据及产品使用过程故障数据等。
管理系统的功能结构
质量评价与控制
管理系统的功能结构