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心理咨询室管理制度.doc

上传人:464273946 2015/5/30 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:心理咨询室管理制度
一、心理咨询师必须态度热情,工作细致和认真。
二、尊重未成年人人格,保护未成年人隐私,切实履行保密原则。
三、对未成年人坚持正面引导,采取开发,诱导,杜绝强硬说教或强加于人,辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。
四、心理咨询师按时到岗,确保咨询工作正常运行。
五、保持室内环境整洁,舒心。
六、做好台账及有关材料的存档工作,及时整理,装订成册,未经同意,有关资料不得外借。
七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。
八、爱护室内各项设备,保持正常使用。
九、工作完毕,关好门窗,做好安全保卫工作。
十、遇到重大事件,应及时向领导反映。
十一、心理辅导员必须钻研专业知识,不断提高自身素质。
十二、保证档案资料的保密性,除中心心理咨询师,其他人不得单独进入辅导室。
服务目标 
点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助。 
以人为本,关注师生心理健康,实现人的全面发展。
服务内容 
向广大学生宣传普及心理常识,促进他们心理健康、全面发展,形成良好的个性人格; 
向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识,协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略,积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。 
对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导
服务原则 
相互信任,对资料绝对保密;师生平等,为同学解开心结。 
一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。 
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。 
三、咨询人员接待来访者时,必须热情周到,想人所及。 
四、咨询人员在咨询时,须学会倾听,做好记录。 
五、咨询人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。 
六、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。 
七、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。 
八、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。 
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。 
十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 
十一、咨询测量用表不可外借、复印,由咨询室统一管理使用。 
十二、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。
心理咨询室管理制度
一、咨询人员应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。
三、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。
四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进