文档介绍：《销售圣经》杰弗里·吉特默
小箴言大智慧
成交之前,一切为零。-----雷德·莫特利,1946
话语背后的思想决定你的心态。-----杰弗里·吉特默《积极心态金宝书》
人们不喜欢被推销,但却喜欢购买。-----杰弗里·吉特默《销售红宝书》
在客户准备购买时,他们的钱包是敞开的,掏空它吧! -----杰弗里·吉特默《轻松赚钱铂宝书》
你与他们交谈得越多,提的问题越多,他们就越喜欢你。-----杰弗里·吉特默《畅行无阻绿宝书》
销售中最难的问题是那些必须由你自己来回答的问题。-----杰弗里·吉特默《销售解答红宝书》
思考--------1、思维决定销售。
信念--------2、创建一个四部分的、牢不可破的信念体系。
参与--------3、发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题。
发现--------4、人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。所以,要首先找出他们的理由。
问----------5、错误的问题导致错误的答案。
观察--------6、观察能力同销售能力和倾听能力同样重要。
勇气--------7、要有虎刺怕(chutzpah)的冒险精神。
反省--------8、反思销售失败的症结所在。
目的--------9、销售赚取的是关系而非佣金。
证明--------10、一份证明资料胜过100种销售方式。
转变--------、成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程。
思考--------1、思维决定销售
相比于销售过程中的其他因素,一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。心绪和思维的友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。
在销售之前,人们都会通过不同的方式来调节自己的精神状态。我的方式就是做好充分的事前准备,这其中包括想好如何在第一时间内接触到顾客。而在进入他们的办公室之前,我会一直听摇滚音乐。在早期的职业生涯中,我会听那些能够带来灵感的信息。
事实上,没有一个销售员能够百分之百地做到销售成功。但这绝不意味着你就可以对销售的确定性打折扣,因为顾客需要你,而你又是最好的。这并非基于最低价格,而是因为最有价值。
你的成功是建立在你的自信基础之上的,而你的自信又是建立在你的准备工作之上的。要有必胜的信念,要让自己的思想指导成功之道,并持之以恒,这将有助于你成为一名专家。
技巧:控制思维过程和树立必胜信念的秘密非常简单,正如“杰斐逊飞机”乐队成员格雷斯·斯利克演唱的不朽歌词一样:“努力,努力,再努力”。
格言:“我想我能,我一定能。”源自《冒烟的小火车》沃蒂·派珀著,1930年
信念--------2、创建一个四部分的、牢不可破的信念体系
相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。
相信顾客更愿意购买你销售的产品,而且是从你这里购买。要知道这个世界上最重要的人就是你自己。
你的信念体系决定你的命运。这并不仅仅局限于销售过程,而且也同样适用于你的事业。
如果你想在事业中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是市场上提供或创造你所销售产品最好的公司。你要相信他们的经营理念。你要相信他们的经营模式。你要相信你的同事。而且你要相信公司为你提供的产品将创造顾客忠诚度。
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关于销售