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360管理员制度.doc

上传人:wzjs110 2018/5/10 文件大小:53 KB

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文档介绍

文档介绍:管理员相关制度
360问答管理员,是360问答的秩序监控者,是由360问答的核心用户组成,是360问答社区中富有管理天赋的忠实用户组成。
360问答管理员,作为360的忠实用户,最活跃的用户,组成一个富有激情的用户团体,每位管理员,将负责一个自己擅长的领域,并对360问答社区的建设提出自己的意见,共同构建一个对用户负责,对网友有益,专业、高效的社区环境!
a.       权利和义务:
360问答管理员作为360问答的核心团队,作为360问答用户的典范,有义务遵守360问答的相关规则,积极帮助问友解决问题,协助360问答打击违反360问答规则的行为。对管理员任务要积极完成,为管理员体系的团结、发展、高效执行做出努力,共同使管理员团队为构建和谐网络环境作出贡献。
 
作为360问答管理员,享有以下高于普通用户的权力和义务:
1,管理员有权将所负责分类中不相关的内容转移到对应的分类:管理员需每日对所负责分类进行管理,转移与分类不匹配的问题到对应分类,帮助网友更快获得专业的回答。
2,管理员有权将分类中违反问答原则的内容推送重审:管理员需对分类下的广告、垃圾信息、无意义灌水等符合360问答删除原则的内容进行举报,保持版面整洁。
3,管理员有义务依据管理员相关章程,通过合理方式与超级管理员、高级管理员、官方人员保持沟通,接受考核与工作监督。
4,管理员有义务维持所负责分类的问题与分类一致,对提高自动分类成功率、优化分类版面提出建议。
5,管理员有义务与所负责分类的用户保持沟通和联系,提高所负责分类的问题解决能力。
6,管理员有义务将由于360问答平台不稳定引起的功能不能用、无法访问或违反360问答原则&互联网管理条例等情况进行反馈。
7,管理员有义务关注360问答发展动态,对360问答的发展提出个人的建议。
8,超级管理员及高级管理员除以上职责外,还需承担分类管理员团队日常管理、管理员招募等事宜。
 
作为360问答管理员,为360问答的发展做出自己的贡献,享有以下福利:
&培训机会。管理员享有专属图标,在个人中心与问题详情页展示用以标明身份;管理员可以升级成为高级管理员,超级管理员,并在后期会有自己的独立成长系统;管理员享有360工作人员的培训,培训内容包括:质量体系培训,运营培训,管理技能培训;
。每年初对上一年度取得月度优秀、季度优秀、年度优秀的管理员进行奖励。
。在360问答中拥有管理员频道,对优秀管理员等进行集中展示。
&培训。提供优秀建议者,将有机会与该产品负责人直接对话。
。在分类页面,对负责该分类的管理员进行展示。
b.      管理员行为准则:
;
、刷分等行为;
、团结的事,.不在管理员群、用户群等公开场合对其他管理或用户进行人身攻击;遇到突发事件应及时跟超级管理员或官方人员取得联系;
。管理员昵称应便于识别和称呼,无火星文、脑残体,含有特殊字符的昵称,特殊字符不得超过昵称长度的三分之一。
5与官方通过合理方式进行沟通,接受官方的管理及工作考核监督;
,要积极参与并认真完成;
,投身360问答,与360问答共同成长。
,要及时跟进,并行使新的职责,共同构建互联网执行力最强的管理团队
c.       管理员申请及转正流程:
申请条件
1,360问答等级8级及以上,热爱360,是360的忠实粉丝
2,在360问答3个月以上(以第一次回答或提问为准)
3,在线时间充足,可以保证每月20天以上在线
4,3个月内,无刷分、违规和封禁记录,累计封禁记录低于3次,包含3次;
5,对360问答有热情,愿意参与360问答管理员工作,遵守360问答原则及管理员各项规章制度。
6,人品正直,宽容。
申请加入培养群
符合申请条件的用户,可以申请加入培养群,加群时由高级管理员审查是否满足管理员申请条件,以及申请人是否符合所申请正式管理员设定的分类管理员申请条件。
d.      管理员成长体系:
加入培养群后,可以在分类招募管理时提交管理员申请表,经超级管理员审核后申请成为实习管理员。
成为实习管理员需满足:




申请成为正式管理员
实习管理员经过三个月的实习期,可以申请成为分类管理员,申