文档介绍：第五章汽车保险承保
第四节查验核保
汽车保险与理赔
学****目标
能力目标
知识目标
情感目标
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,责任心强,具备良好的沟通能力及团队合作精神;
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第四节查验核保
布置任务
根据为校内老师填写的纸质投保单和录入的投保信息,进行检验行驶证和投保机动车工作,并进行核保工作。
为校内老师办理核保业务
核保的基本要求
2
核保工作流程
3
核保业务的分类
4
核保的含义与意义
1
知识准备
核保的基本内容
5
核保的含义
核保
在承保过程中,保险人对投保人的投保申请进行审核,就保险标的的各种风险情况进行审核和评估,以确定是否接受投保人的投保申请,与之签订保险合同的过程,即为核保。
(1)分级设置模式。
根据内部机构设置情况、人员配备情况、开展业务需要、业务技术要求等设立数级核保组织。比如人保公司在各省分公司内设立三级核保组织,即省分公司、地市分公司(营业部)、县支公司(营业部)。这是我国普遍采用的一种模式。
(2)核保中心模式。
即在一定的区域范围内设立一个核保中心,通过网络技术,对所辖的业务实行远程核保。其优点在于:所有经营机构均可得到核保中心的技术支持,最大限度地实现技术和优势共享;同时,核保中心可对各机构的经营行为进行有效控制和管理。
目前一般分三个等级,根据核保人员的不同等级,授予不同的权限。
一级核保人主要负责审核特殊风险业务,包括高价值车辆的核保、特殊车型业务的核保、车队业务的核保,以及下级核保人员无力核保的业务。。
二级核保人主要负责审核非标准业务,即在核保手册中没有明确指示核保条件的业务,如保险金额、赔偿限额、免赔额等有特殊要求的业务。
三级核保人主要负责对常规业务的核保,即按照核保手册的有关规定对投保单的各个要素进行形式上的审核,亦称投保单核保。
核保手册,即核保指南,是将公司对于机动车辆保险核保工作的原则、方针和政策,机动车辆保险业务中涉及的条款、费率以及相关的规定,核保工作中的程序和权限规定,可能遇到的各种问题及其处理的方法,用书面文件的方式予以明确。
核保手册是核保工作的主要依据。通过核保手册,核保人员能按统一标准和程序进行核保,可实现核保工作的标准化、规范化和程序化。
核保内容
▲审核投保单是否按规定内容与要求填写,有无错漏
▲审核保险价值与保险金额是否合理。
▲审核业务人员或代理人是否验证和查验车辆,是否按要求向投保人履行了告知义务,对特别约定的事项是否在特约栏内注明
▲审核费率标准和计收保费是否正确
▲对于高保额和投保盗抢险的车辆,审核有关证件,查验实际情况是否与投保单的填写一致,是否按规定拓印牌照存档
▲对高发事故和风险集中的投保单位,提出限制性承保条件
▲对费率表中没有列明的车辆,视风险情况提出厘订费率的意见
▲审核其他相关情况
核保的意义
,排除经营中的道德风险
,实现经营稳定
,与国际惯例接轨
,确保持续发展