文档介绍：销售人员绩效考核方案
方案
名称
销售人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
业务部
监督部门
行政办
考证部门
总经办
一、考核原则
(定量)+行为考核(定性)。
,定性做到公平客观。
。
二、考核标准
,公司将会每季度调整一次。
。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
三、考核内容与指标
销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员工作内容
考核
项目
考核指标
权重
评价标准
完成指标
工作业绩
定量指标
销售完成率
35%
实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
销售增长率
10%
完成每月销售任务后,下月力争能达到5%左右的销售增长率
销售回款率
20%
严格执行合同内容,在约定时间内达到回款
新客户开发
15%
在维护老客户的基础上积极开发新客户,保证公司业务量的稳定
定性指标
市场信息收集
5%
在规定的时间内完成市场信息的收集, 每月收集的有效信息不得低于15条
报告提交
5%
在规定的时间之内将相关报告交到指定处, 报告的的内容要详尽真实
销售制度执行
5%
遵守并认真执行公司的销售制度
团队协作
5%
不能因个人原因而影响整个团队工作。个体之间积极的合作,协同作用,团队成员共同努力使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和
工作能力
专业知识
5%
了解公司媒体基本信息
熟悉本行业及本公司的媒体
熟练的掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识,并对其他相关知识有所了解
分析判断能力
5%
能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力
5%
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力
5%
应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
工作态度
员工出勤率
2%
月度员工出勤率达到100%,有特殊情况提前通知
日常行为规范
2%
遵守日常行为规范
责任感
3%
销售部人员要求有强烈的责任感,除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3%
要求有优秀的服务,能及时回复客户疑问
四、业绩考核方法
:下一月的第一个工作日。
:下一月的第三个工作日。
:月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。
:为当月工资的80~140%。
五、考核程序
:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
:由销售部经理进行。
六、考核结果
,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
,员工之间不应互相打听。
,其综合结果