个人目标计划.ppt

文档介绍：个人目标计划





:来车想接待就接待;想多接就多接不想接就不接(随意性强)


以上几点综合起来就出现人员来自各个方面的工作压力(导致心情不好、不畅快),已出现急躁工作中发生冲突几率较高




注重的细节:在做接待工作时接待台次多了容易产生流程漏项工作中产生脱节现象;若接车台次极少就会影响到其他人正常做接待流程….(相反则结果一样)
对于每日出现的产值和业绩不正常的情况我们要勇于自责从自身找原因发现问题及时改善出现的问题要知错及时改错。

根据当前本部门的月度目标分解
分解组图
月度目标÷人数÷工作日数=目标﹢超额=实际完成额
举例
月860台÷5人÷26工作日=﹢超额=实际完成额
正常的服务顾问每日接待量在8台人/月台次208台月总台次1040台次。
那么请问我们每个人每天所作的目标率合格么,为什么会这样?
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