文档介绍：第二章个体心理与个体行为
组织行为学的研究从三个层次认识与分析组织的人的因素问题
群体水平
组织水平
个体水平
组织管理中的个体行为因素
早期认为每个人都是相同无差异的(泰勒为代表的古典管理理论思想)
认识到员工之间存在个体的差异性(人力资源管理时代)
现代的管理思想认为个体差异对组织管理活动是至关重要的。
每个人都是相同的
员工之间是有差异的
有差异是好事
组织看待员工方式的变化
行为
绩效目标
知觉
学****br/>个性
动机
刺激
能力
评价
与奖励
人的内在因素,难以捉摸,所以被称为“黑箱”。在科学家的努力下,“黑箱”的秘密被逐渐打开。
需要
对个体行为的解释
个体行为的基础
个体行为的基础
个体行为的生物学基础
个体行为的社会学基础
个体行为的心理学基础
个体行为的生物学基础
个体行为的生物学基础
神经系统的构造及功能
内分泌系统的构造及功能
脑的构成及作用机制
遗传对行为的影响
中枢神经系统
周围神经系统
脑
脊髓
躯体神经系统
植物型神经系统(内脏神经)
内分泌腺分泌激素到血液
构成
学****记忆的脑机制:神经通道和神经学的超级高速公路的形成
中央核心
边缘系统
大脑皮层(高级心里过程中枢)
建立了个体潜力的极限,但是潜力的实现倚赖于环境
个体行为的生物学基础
个体行为的社会学基础
个体的社会化
环境对个体的影响
内容
途径
生活知识行为规范职业技能信念和价值观
家庭
学校
社会团体
大众传媒
(社会学****者)
(社会参与人)
社会教化:系统的正规教育和非系统的正规教育
个体教化:模仿学****主观认同角色扮演自我强化
个体行为的心理学基础
个性的心理因素
社会心理因素
心理倾向
心理特征
需要、动机、态度、兴趣、理想、信念
能力、气质、性格
社会知觉
价值观
角色
个体行为的心理学基础
第二章内容提纲
关于人的理论
需要、动机与行为
价值观与行为
知觉与行为
态度与行为
人格与行为
能力与行为
意志与行为
兴趣与行为
情感与行为
人性假设理论
人性假设
生理的需要
安全的需要
自我实现的需要
受人尊敬的需要
感情的需要
(人际关系学说)
复杂人假设(权变管理理论)
以工作的合理安排
满足其需求
以社会承认
满足其需求
以金钱
满足其需求
经济人假设
(X理论)
社会人假设
(参与管理理论)
自我实现人假设
(Y理论)
“学****型人”假设