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学员满意度问卷调查表.doc

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学员满意度问卷调查表.doc

上传人:aibuaiwo1318 2018/5/12 文件大小:32 KB

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文档介绍

文档介绍:学员满意度问卷调查表
尊敬的学员:
您好!祝贺您顺利通过考试。我驾校正在进行学员满意度调查,我们将根据您的宝贵意见和建议,进一步提高培训质量,更好地为广大学员提供优质服务。希望能占用您一些宝贵时间,听听您对我们驾校的意见,请在相应的“□”内打“√”,非常感谢您的合作!
一、您认为报名点工作人员
员工服务态度□好□一般□差
员工工作效率□高□一般□低
员工仪容仪表□好□一般□差
室内环境□好□一般□差
对您的咨询回答□满意□一般□不满意
与学员沟通能力□好□一般□差
二、您认为教练员(教练员姓名车号)
服务态度□好□一般□差
教学技能□高□一般□差
责任心□强□一般□差
教学表达能力□好□一般□差
与学员沟通能力□好□一般□差
执行训练计划□好□一般□差
教练车车内卫生□好□一般□差
教练车车况性能□好□一般□差
上车培训时间是否准时□准时□不准时
教练员是否吃拿卡要□是□否
三、您认为公共设施及配套服务
训练环境□好□一般□差
休息区环境□好□一般□差
洗手间环境□好□一般□差
食堂环境及卫生□好□一般□差
四、对驾校的建议
您的姓名
电话
填写日期
QQ
感谢您的配合和支持!驾校的监督举报电话是: