文档介绍：Questionnaire survey method
第二单元问卷调查法
高一、九班
学****目标
了解问卷调查法的含义和问卷的分类
熟悉问卷调查的基本过程
掌握问卷的基本结构和设计技巧
设计一份简单的市场调查问卷
1
2
3
4
5
进行简单的问卷调查
常用的市场调查方法
1
问卷调查法
2
询问法
实验法
3
4
5
文案调查法
观察法
问卷与问卷调查法?
问卷
在市场调查中,调查者根据一定的调查目的和要求,按照一定的方法,事先设计好调查表,用来想被调查者收集资料,这些调查成为问卷
问卷调查法
调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填写答案,向被调查者;了解市场有关情况的资料收集方法
1.
2.
3.
4.
对所有的被调查者都以同一种问卷的提问、回答的形式和内容进行询问
统一
优点:
一般不要求调查对象在问卷上署名。它有利于调查对象无所顾忌地表达自己的真实情况和想法
客观
节省人力、物力、经费和时间,无需逐人地收集资料,可采用团体方式进行,也可通过邮寄发出问卷,还可直接在报刊上登出问卷
高效
问卷不受人数限制,调查的人数可以较多,因而问卷调查涉及的范围较大
广泛
局限:
 
问卷中大部分问题的答案由问卷设计者预先划定了有限的范围,缺乏弹性,这使得调查对象的作答受到限制,从而可能遗漏一些更为深层、细致的信息。
 
问卷发放后由调查对象自由作答,调查者为了避免引起调查对象的顾虑,不当场检查被调查者的填答方式是否正确或是否有遗漏,这就不可避免地出现一些被调查者漏答、错答或回避回答一些问题的现象。
 
问卷的回收率和有效率比较低。在问卷调查中,问卷的回收率和有效率必须保证有一定的比率,否则,会影响到调查资料的代表性和价值。
问卷的分类
传递方式不同
访问问卷
留置问卷
报刊问卷
邮寄问卷
网上问卷
填答者不同和调查方法不同
自填式问卷
代填式问卷