文档介绍：主讲:蔡子方
微信营销
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基础认知
第一部分
移动聊天正在重新定义社交网络,诸如Facebook等充斥陌生人关系的社交模式,已经显得没有价值。
——Aaref Hilaly(WhatsApp股东,知名风投机构红杉资本高管合伙人)
移动社交软件
米聊
Kik
微信
Line
易信
来往
微米
飞信
Whatsapp
2009
4-5亿
3-4亿
6亿
移动应用的市场层次与发展路径
平台型应用
功能型应用
底层型应用
电商、拍照优化、天气、新闻浏览等
杀毒、优化软件、前期的微信(通讯录)
微信
平台级
管道级
碎片级
应用市场中的大量存在,二八定律中的80%
APP发展路径三步曲
相应应用环节中的前三,高用户占有率
构建起综合生态的应用,已不仅仅只是应用
微信抢了谁的用户
直接威胁
QQ:主流城市的移动QQ用户
人人网:影响巨大,变成配套
微博:退守媒体功能
潜在威胁
淘宝
微信营销
第二部分
微信营销本质
微信不是前端营销工具,而是深入内部的一体化营销平台
CRM、ERP、OA、Marketing/Sales/Service platform……
IM(integrated marketing)
CRM/MSSP
ERP/OA
1、大部分企业停留在外围营销层;
2、与营销体系的健全度密切相关;
3、内外接轨才是微信未来的潜能。