文档介绍：外贸业务破峰12刀》具体操作方法。
客户的购买动机都是建立在感情基础上,所以开发信也的每一步都是要建立在客户感情的基础上来写。
,我们要做快乐的标题党
想想,要是采购商在他的每天上百封邮件中,把我们的邮件捞出来,首先就要让标题有吸引力,让客户感兴趣,不然基本就被扔到垃圾箱.(想想,是不是每天我们发了上百封,几百封邮件都是石沉大海呢^_^)
下面提供三个模板供大家参考:
How to_______________ 人们都很想知道某些事情如何做。客户会结合他们自己的利益来思考 How to XXXXX 这是一个吸引老外眼球的高曝光率的词哦。
Secrects of __________ revealed 发现XXXXX内幕。人们对隐私和内幕都很感兴趣。
这个标题背后会给客户带来神秘感,忍不住点开。
WARNING: Non’t even think of _______until you_________ 人们都害怕和失去某些东西和机会。客户会结合自己的喜好来联想。这也是一个很强大的标题模板哦^_^。
2. 善于发现客户的问题,没有问题也要编出问题
现在是客户注意到我们的信了,也点开了这个时候就是我们摆出问题的时候。因为如果情况不是非常糟糕,人们通常是不会改变他们的****惯的。
比如我们是卖汽车车库开门控制器的,那么我们就需要对客户放大控制器失灵时候的后果。
“晚上我们开车回家,在车库外发现开门控制器失灵了,在漆黑的夜晚我们摸到车库门前找钥匙,我们好不容易找到钥匙了,在辛苦的找钥匙孔去开门,天啊,终于找到钥匙孔插进去把门打开了,我们用力拉起车库门,苍天啊大地啊,这个时候我们才想起,我们的车没有熄火,它向后溜走了……”由于失灵引发的可怕后果我们放大一下^_^。
引起客户的阅读兴趣后,.
4. 提供我们公司可信的证明
在我们介绍完产品和服务后,客户知道我们是做什么的能提供什么产品了,那么怎么让客户相信我们呢。
列出下面任何一个都可以向客户展示出来我们的可信度。
, 这个是检验专业性的一个标尺.
有了这五点,客户对我们公司的印象就是: 就是我们了, 专业干这行的, 已经取得不小的成就了. 和我们们合作效产品质量和服务有保障.
5. 展示客户从我们这购买可以获得的利益回报
这个时候就需要和客户说明我们的产品和服务对他有什么好处. 在没有和客户说明对客户的好处之前,别和客户讲产品的功能多么强大, 质量多么的好. 因为客户这个时候对我们的产和服务还没有什么太大的兴趣.
这个时候我们要干嘛呢,我们先拿一张白纸, 在中间画条竖线,左边列明产品的明显特点,左边列明一下不是很明显的特点. 通常产品某些隐藏的功能特点是我们常常没有关注到的.
比如卖浴缸在卫浴产品中很多属于大件货物.
老外用它就是用来泡热水澡,放松身体,解乏. 如果老外夫妻都在一个大浴缸里泡澡,那么就是你的浴缸创造有一个无人打扰的空间交