文档介绍：O
长城物业
CHANGCHENG PROPERTY
值得托付
保洁服务手册
(2009标准版)
运作管理体系(c版)
内部资料请勿外传
长城物业集团股份有限公司 Changcheng Property Group Co., Ltd.
目录
保洁服务组织架 构
保洁服务管理指 引
保洁服务关键过程控 制
保洁主管职位说明 书
保洁管理员职位说明 书
保洁员职位说明 书
保洁主管/管理员例行工 作
保洁服务规 范
保洁计划管理要 求
附件:保洁责任区分工表
办公区保洁管理要 求
室内保洁管理要 求
室外保洁管理要 求
附件:洗手间保洁巡检表
专项清洁管理要 求
附件:有害生物防治温馨提示
药品管理登记表
有害生物防治温馨提示
专项清洁记录表
水质处理记录表
游泳池水质监测记录表
其他附件
工作日记本
保洁服务检査表(日常保洁保洁服务检査表(专项保洁
石材清洁作业指导 书
木地板清洁作业指导 书
广场瓷砖清洁作业指导 书
地毯清洁作业指导 书
不锈钢清洁作业指导书
19.
玻璃门窗、幕墙清洁作业指导书
72
20.
泳池清洁作业指导书
73
21.
下雪天清洁作业指导书
74
22.
洗手间清洁作业指导书
75
23.
室内瓷砖清洁作业指导书
76
23.
石材抛光养护作业指导书
77
23.
皮革养护作业指导书
78
24.
木地板养护作业指导书
79
25.
家私养护作业指导书
80
26.
地毯养护作业指导书
81
27.
不锈钢养护作业指导书
82
28.
铜制品养护作业指导书
83
29.
石材养护作业指导书
84
30.
多功能擦地机作业指导书
86
31.
高速抛光机作业指导书
88
32.
高压水枪作业指导书
89
33.
吸污机作用作业指导书
90
34.
吸水机作业指导书
91
35.
吸尘器作业指导书
92
附件:保洁服务支持性文件目录 93
《保洁服务方案》、《保洁服务年度计划》和《保洁服务年度预算》,参与《危险源管理方案》、《重大环境因素管理方案》编制;
;
《保洁管理要求》和《保洁服务年度计划》对物业项目进行日常保洁、定期清洁、垃圾清运、化粪池清掏、外墙清洗、石材养护、家私护理、水质处理等;
“四害”消杀;
《保洁服务规范》、《服务礼仪规范》PG标识规范》对保洁服务工作进行自评并不断改进。
编写人
C/0 :王宏钦
编写时间
2008-11-29
串请人
:蒋伟
审核人:梁志军
批准人:陈耀忠
发布日期:2008-12-01
坐落位置
深圳市百花四路1—2号
建设相关方
建设单位:深圳市长城地产股份有限公司
竣工时间
1997年11月
入住时间
1997年11月
占地面积(ma)
地下室面积(m2)
总建筑面积(m1)
住宅面积(m)
37797. 72
外墙清洗面积(m2)
15000
石材护理面积(m2)
220
消杀面积(m2)
地毯护理面积(m2)
游泳池面积(m2)
室内木地板护理面积(m2)
天面保洁面积(m2)
雨棚保洁面积(m2)
化粪池个数(个)
楼层公区保洁面积(m2)
每个粪池容积量(立方)
楼层垃圾桶数量(个)
60个
室内玻璃窗面积(m2)
楼层烟桶数量(个)
7个
电梯数量(部)
6部
外
围
道路保洁面积(m2)
5600 m
公共卫生间(套)
草坪保洁面积(m2)
物业办公区面积(m2)
水系景观面积(m2)
项目栋/单元数量
2 栋 2 单元
分类垃圾装置数量(个)
物业分布
共两栋:A栋、B栋
A 栋 31 层 m2; B 栋 31 层 m2;地下车库:1 层 4000 m2。
1. 3保洁服务供方
供方名称
深圳市长城环境工程服务公司
服务内容
保洁\垃圾清运
供方公司地址
深圳市百花中路长城大厦1栋首层
服务单价
元
供方项目负责人
陈波
服务人数
供方服务范围
长泰花园公共区域
总分包费用
9989. 75
联系电话
0755—8344118
合同期