文档介绍：克服急躁、注重细节,培养和提高八种能力
在经济全球化、世界变得平坦的今天,一个人的情商指数越来越成为其安身立命的重要指标。大到社会组织的人力资源配置,小到一个家庭的成员组成,都越来越看重一个人的性格特征和做事风格,诸如:人才市场的招聘主考官们,或者婚姻介绍所的求偶者们,总是用挑剔的目光去评判对方的性格和做事风格。联系对照科学发展观考察个人修养问题,在若干性格和做事风格的忌讳中,急躁和粗糙是两大突出表现,在很大程度上影响和制约着一个人的整体素质。人的素质如何实现全面协调可持续发展?无论是做一名合格的地球村落的村民,还是当一名职场角逐的优胜者,都必须克服急躁情绪、摒弃鲁莽草率,培养温文尔雅的情商指数,倡导注重细节的做事风格,做一个让绝大多数人接受并能够与各种不同性格的人合作共事的人。
一、急躁症患者的分类与害处
急躁,作为一种不满和压抑情绪的外在表现,多数人常有之,对于一个健康、有修为的人来说,不可不注意抑制和纠正。急躁者,是急躁情绪演化为病态的极端表现,其说话、做事情毛毛草草、风风火火、急功近利,好发脾气、易伤害别人。初归其类有三:一是气质型。集中表现为严重缺乏自制力、体谅度和容忍度,听到攻击性言论就要发泄、报复,遇到不顺心事情就要骂人、跺脚、摔东西,所谓“沾火就着”者之类。此类也可称作先天不良
型,一般来说,家庭教育和成长环境可能有缺陷,父母言传身教不力,小时候多处于孤独、逆境;受教育程度偏低,社会接触面较窄;自身偏于自私、保守、固执。二是偏执型。突出表现为:信奉千古遗训,恪守陈规陋****惯于我行我速,不顾他人感受,畸形心态情感,异端行为举止。具体说来,此类只有他自己的逻辑是对的,不合乎他的逻辑就是错的、不能接受的,说话与他人说不到一起,更谈不上沟通和理解;做事总是对自己放心、对别人怀疑,顺我者喜、逆我者忧;带有挑剔性的与人相处,亦难以有长久朋友。此类大体上可归因于:家庭出身可能属温饱舒适类,自幼娇生惯养,受教育程度偏低,在较小的人群中其智商和工作可能优异于他人。三是创伤型。主要表现:有明显的压抑心态、程度不同的犯罪、抗逆、恐怖心理,接人待物总是小心翼翼、惴惴不安,看问题****惯于只看阴暗面,遇到事情一味的往坏处想,经常牢骚满腹、与人斗口角、争高低,常常把良言善举视作恶语劣行,与多数人和不来,在团队中极易拉帮结火、搞小圈子。此类生活上可能经常处于压抑状态,事业上可能长期处于逆境,甚至遭受过打击、伤害。四是功利型。一般特征是:手脚麻利,风风火火,骂骂咧咧,喜怒无常,尖酸刻薄,急功近利,严以律已亦苛刻于人,讲话原则性强但技术含量低,处事讲究信用却以利己为核心,做事讲求效率但容易忽略程序,追求宏大目标却极易不择手段。此类易被别人接受,甚至被推崇为优点;通常生活和成长环境优良,长期处于顺境,事业小有成绩。
常常出现急躁及上述四类急躁者的贻害不可小视。究其主要害处有五点:其一,延误时机,与事无补。急躁者的初衷是图快求成,可实际上偏偏适得其反,往往由于仓促上阵、准备不足、预见不准、程序有误、操作失灵,做成了“一锅加生饭”,别人帮不上忙,自己又一筹莫展,只好停下来等待时机,有时可能造成巨大损失,无法弥补,最大受害者通常都是急躁者本人。其二,妨碍团结,自损形象。人发脾气时脸色会很难看,语言亦十分难听,自然会给发泄对象乃至周围的人们造成不快甚至伤害,有些伤害是难以弥补的,直接影响官民之间、师生之间、上下级之间、同事之间、合作伙伴之间、邻里乡亲之间、家庭成员之间、亲朋好友之间的团结稳定,造成不必要的隔阂和嫉恨,有的会形成终生难以解开的死结。发泄急躁情绪,常常会暴露出个人处世和修养的种种不足,给公众留下劣迹和不良印象。其三,疏远亲人,贻误事业。由于****惯于就事论事,看问题停留在表面上,且视野狭窄,目光短浅,自以为弄明白了,事实上相差甚远,如此发号施令、要求别人,事必南辕北辙、事倍功半、一事无成。此类人,如做一家之长易助长家长制,惟命是从,不讲民主,人人惧而远之;如充当一个地区和单位的领导,那样很可能因为领导人的社会关系恶化造成单位的外部环境不佳,工作处于被动地位,处处受制于人,难以取得公认的绩效。其四,功业无成,孤芳自赏。当今社会,生活的真谛是和谐,工作的实质是合作,离开团队,疏远群体,单靠一个人的力量几乎做不成任何事情。脾气怪癖、
性格急躁的人,当主角也好,当配角也罢,都很难与人相处、合作共事。这样的人即使智商再高也难以得到发挥,到头来只落得个“怀才不遇空嗟叹”。其五,授人以柄,自害健康。性格急躁的人一般来说极容易被人利用,居心叵测的人可以使用代人受过、以夷制夷、大义灭亲、丢卒保车等多种手段,把此类人推向前台,成为他们达到谋种目的的牺牲品。常常发脾气会扼杀身体免疫细胞,降低身体免疫功能,久而久之可能导致癌变;同时,气易伤肝的道理是尽人皆知的。