文档介绍：主讲人:浦国华
第七章问卷设计
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问卷是依统计研究目的和要求,按照一定的理论假设设计出来的,由一系列问题、项目、备选答案及说明所组成的、向被调查者搜集资料的一种工具,在市场调查、社会调查和民意测验中被广泛采用。
第一节问卷的作用与结构
一、问卷的作用
(一)实施方便,提高精度
(二)易于对资料进行统计处理和定量分析
(三)节省调查时间,提高调查效率
它最明显的优点是可使调查内容标准化、系统化,便于统计处理和汇总分析。
问卷设计是否科学合理成为问卷调查能否成功的关键。
第一节问卷的作用与结构
二、问卷的基本类型
(一)按是否由被调查自填可分为自填问卷和代填问卷(访问式问卷)
(二)结构型问卷与无结构型问卷
(三)主体问卷和过滤问卷
第一节问卷的作用与结构
自填问卷是由被调查者自己填答的问卷,按照发送方式不同它又可分为报刊、广播电视及网络等媒体问卷,邮寄问卷,派人送发问卷。它由被调查者自己填答。
代填问卷是由调查者根据被调查者的口头回答来填写的问卷。它由调查者根据被调查者的回答来填写。
第一节问卷的作用与结构
三、问卷的一般结构
(一)问卷的标题
(二)问卷说明
(三)被调查者基本情况
(四)调查的主题内容
(五)编码
(六)作业证明的记载
第一节问卷的作用与结构
(一)问卷的标题
问卷的标题是概括说明调查的研究主题。标题应简明扼要,易于引起被调查者的兴趣。
如“汽车消费状况调查”、“某市居民住房状况调查”。
不要简单采用“问卷调查”的标题。
第一节问卷的作用与结构
(二)问卷说明(引言和注释)
引言一般在问卷的开头,或者作为问卷的附言。目的是让被调查者了解调查的意义、主要内容、调查者的身份等情况。它的主要作用是引起填写者对填写问卷的重视,明确填写任务和要求,以求得被调查者的支持与合作。引言虽不是问卷的主要部分,但它的质量高低将对问卷调查结果产生重大影响,故引言必须态度诚恳、口吻亲切。
第一节问卷的作用与结构
注释是在调查提问开始以前,向填写者作的关于问卷填写方法和要求以及有关注意事项的总说明。其作用是指导填写者填写问卷。
两种方式:
一是比较简洁、开门见山的方式;
二是在问卷说明中进行一定的宣传。
第一节问卷的作用与结构
(三)被调查者基本情况
被调查者包括两大类,一是个人,二是单位。
如果被调查者为个人,则其特征分类资料包括性别、年龄、文化程度、职业、工作单位、职务或技术职称、民族等项;
如果被调查者是企事业等单位,则包括行业类别、经济类型、单位规模、所在地区等项。有了基本特征资料,可以对被调查者的构成情况进行统计分析。