文档介绍：一、什么是企业使命
三、什么是企业核心价值观
二、什么是企业愿景
企业文化
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什么是企业文化
企业文化:是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
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使命、愿景、经营理念概述:
精神层
物质层
行为层
制度层
使命及愿景、核心价值观、经营理念、职业意识...
经营机制与策略、组织结构与业务流程、管理制度与行为规范...
礼仪、行为举止、精神面貌...
办公环境、VI、统一着装、标语...
企业文化“洋葱”模型
什么是企业文化
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文化之核心理念:
使命:存在的理由和价值
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愿景:未来的蓝图
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核心价值观(经营理念):符合企业战略目标实现和核心竞争力提升要求的,被企业内全体员工一致认同的指导企业活动和行为的最根本的原则,是全体员工共同信奉的最核心的理念。
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什么是企业文化
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一、什么是企业使命
管理的定义:
管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理
---彼得·德鲁克
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定义:
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据
企业在制定战略之前,必须先确定企业使命。
一、什么是企业使命
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使命要回答以下问题
1、我们的事业是什么?
2、我们的顾客群是谁?
3、顾客的需要是什么?
4、我们用什么特殊的能力来满足顾客的需求?
5、如何看待股东、客户、员工、社会的利益?
一、什么是企业使命
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基于以上的了解。
我们梳理出来的企业使命是?????? ??? ?
我们为什么存在?
一、什么是企业使命
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企业愿景:
体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企业愿景?是指企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。
愿景要回答以下问题
1、我们要到哪里去?
2、我们未来是什么样的?
3、目标是什么?
二、什么是企业愿景
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企业愿景的作用:
1、愿景是一种激发潜能的梦想。
当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都拥有一辆汽车时”,你会认为他神经病,但现在的美国社会,他的梦想已经完全的实现,那我们又如何理解在一百年前有一个疯子曾经说过这样的话呢?这种梦想通常会使人感到不可思议,但又会不由自觉被它的力量所感染。因此,如果愿景是一种立即就被人所能把握实现的目标,那它充其量只能说是一个战略目标,而不是我们所说的愿景。
2、愿景是一种伟大的力量。(电影阿凡达)
二、什么是企业愿景
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