文档介绍：卷内文件目录
第一章人员情况……………………………………………..3
第二章组织管理……………………………………………..6
1、业务受理程序……………………………………………….7
2、维修作业流程……………………………………………….8
3、用户服务承诺制度………………………………………….9
4、用户抱怨受理制度…………………………………………10
5、维修质量管理制度…………………………………………11
6、维修车辆进出厂登记制度………………………………..12
7、车辆维修档案管理制度……………………………………13
8、标准和计量管理制度………………………………………14
9、设备管理及维护制度………………………………………15
10、从业人员技术培训制度………………………………….16
11、配件管理制度…………………………………………….16
第三章安全生产…………………………………………….18
1、关于成立安全生产领导机构的通知……………………..19
2、安全生产主要负责人职责………………………………..19
3、安全生产管理制度………………………………………..20
4、安全生产责任书…………………………………………..22
5、安全生产应急预案………………………………………..23
6、安全生产教育培训制度…………………………………..28
7、汽车修理工安全操作规程…………………………………29
8、电工(空调)安全操作规程………………………………30
9、钣金工安全操作规程………………………………………31
10、烤漆工安全操作规定…………………………………….32
11、气焊安全操作规定……………………………………….32
12、钻床安全操作规程……………………………………….34
13、千斤顶使用规则………………………………………….35
14、台式砂轮机使用安全规则……………………………….36
15、轮胎螺母拆装机安全作业规程………………………….37
16、手电钻使用安全规则…………………………………….37
17、四轮定位仪操作规程…………………………………….38
18、举升机安全操作规程.............................39
19、轮胎动平衡机安全操作规程.......................40
第四章环境保护…………………………………………….41
1、环境保护和卫生管理制度..........................42
第五章设施情况…………………………………………….44
第六章设备情况...................................47
1、主要设备..............................……………48
第一章人员情况
人员条件
序号
姓名
岗位
资格证书
证号
备注
1
董事长
高级工程师
企业管理负责人
2
总经理
工程师
企业管理负责人
3
运营总监
工程师
企业管理负责人
4
技术总监
高级技师
技术负责人
5
技术总监
中级汽车维修、电工
技术负责人
6
服务站副站长
汽车修理高级七级
技术负责人
7
服务站副站长
汽车修理中级
技术负责人
8
总检验员
汽车维修质量总检验员
总检验负责人
汽修厂汽车维修技师
9
检验员
汽车维修质量检验员
检验负责人
汽车修理高级
10
总经理助理
中级维修工
业务负责人
11
服务站副站长
工程师
业务负责人
12
部门经理
汽车修理中级四级
业务负责人
13
部门经理
汽车修理中级
业务负责人
14
部门经理
汽车修理中级四级
业务负责人
15
汽车修理
汽车修理中级
技术负责人
16
核算员
汽车维修价格结算员
价格核算负责人
17
汽车修理
汽车修理高级七级
汽车修理
18
汽车修理
汽车修理高级七级
汽车修理
19
汽车修理
汽车修理高级七级
汽车修理
20
汽车修理
汽车修理中级
汽车修理
21
汽车修理
汽车修理中级四级
汽车修理
22
汽车修理
汽车修理中级四级
汽车修理
23
汽车修理
汽车修理中级
汽车修理
24
汽车修理
汽车修理中级四级
汽车修理
25
汽车修理
汽车修理中级四级
汽车修理
26
汽车修理
汽车修理中级四级
汽车修理
27
汽车修