文档介绍:第五讲创业控制与创业失败分析
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创业控制
一、做好初创期的管理决策
二、树立市场形象
三、组合营销战略
四、控制风险
五、快速成长与控制
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一、做好初创期的管理决策
(一)决策的概念与原则
决策:“拍板”,做出决定。你的决策?决策原则是为防止“三拍决策”
①可行性原则。决策方案必须切实可行,否则再好的决策也只能是“空中楼阁”,毫无现实意义,甚至为发展形成危害极大的错误导向。这就要求在做出决策时应实事求是,从企业环境条件出发,探求环境变化的趋势及其规律性,依据这种规律性,来做出科学的决策方案。因此,可行性原则又可称为实事求是原则。
②选准原则。在决策前,要善于发现问题、分析问题,找出症结所在,准确地确定决策课题,课题不准确,决策必无效。
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③信息准确原则。现代决策涉及各方面的因素,需要取得较广泛的信息,如果信启、只是道听途说,决策的依据就不可靠。因此,必须尽量做到深入实际作调查,取得准确而全面的信息。
④创新原则。设计所有可能的并能实现企业战略目标的决策方案,是企业确定最优战略的前提,而要“穷尽”所有可能的方案,核心问题是发挥创新精神,决策者应该对新鲜事物敏感,思路开阔,敢于创新,敢于用科学、可靠而又经济合理的创新方案,使决策推陈出新。
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⑤集体决策的原则,又称民主原则。智慧来自于群众,群众是真正的英雄。决策者在制定各种可能方案时,一定要运用民主机制,发挥人民群众的首创精神。对于单个的经营者,则可和朋友共同商量,和自己的合作伙伴一起决策,这样不仅可以防止个人决策的片面性,而且还可以调动各方面的积极性,在决策中组织各方面的力量,发挥大家的智慧,然后把正确的意见集中起来,这是一门很深的艺术。
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⑥科学的原则。在制定战略方案时,一要做到各种方案详尽性,要把各种可能的方案包揽无遗,二要做到互斥性,即所有不同的备选方案之间是互斥的。只有这样,才便于优选。
⑦比较的原则。必须多听各方面的意见。从不同意见中,对不同方案进行比较,然后做出选择。这样,决策的效率就高,决策失误的机会就少。
⑧系统的原则。决策时必须有全局观点,局部要服从全局,各项决策方案也必须互相配套,服从整体目标。
⑨政策原则。进行决策时,一定要认真分析法律、政策,以免与政策、法律相抵触。
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(二)决策的程序
决策应按决策程序进行。整个决策的做出,一般经由分析阶段、制定阶段、评价优选阶段。具体而言,一般需采取如下步骤。
①确定决策目标。目标是指预期要达到的目的,有了目标这个尺度,才能制定各种达到目标的方案。目标有“必须达到”和“希望达到”两种。
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②收集信息和预测。制定决策方案必须了解决策事件的未来发展和趋势,这就需要收集和决策有关的内外部信息,进行分析和预测。一般而言,要分析评价环境的机会和风险,鉴别企业外部各种利益集团的实力和影响,分析评价企业的相对优势、实力、弱点及特有能力。以便决定企业未来发展方向和水平。
③拟订方案。根据调查研究,围绕确定的目标可以拟订各种方案可供选择。
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④评价选择方案。选定方案,首先要对各个方案进行科学的评价,然后选取其一,或者综合成一。选择时要有全局观点,从整体出发权衡利弊。
⑤决策的组织实施与控制。决策过程不能只到“拍板”为上,还必须对决策的执行情况实行控制。因为通过决策,很可能暴露出事先考虑不到的问题,或者遇到客观条件发生变化的情况。需要进行反馈决策,对原方案进行修正,以避免大的失误。
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(三)决策的评价标准与方法
决策的方法,是企业战略选择的方法,对众多可供选择的战略方案,一般都会面临两个基本问题,一是决策选择评价标准,二是决策选择方法。
对于决策选择的评价标准,一般来说包括以下几个基本方面。一是决策应具有清楚、明确的目标。二是决策应具有适应内外环境的性质。三是决策应具有较好的经济效益。四是决策应具有内在统一性。五是决策应具有较大安全性。六是决策应具有恰当的时间连续性。
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