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名仕企业管理咨询公司单店运营手册.doc

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名仕企业管理咨询公司单店运营手册.doc

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名仕企业管理咨询公司单店运营手册.doc

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文档介绍

文档介绍:名仕卓逸推拿沐足养生会馆






名仕卓逸推拿沐足养生会馆
章节
目录
页码
企业简介
名仕卓逸单店运营管理手册编制目的、使用范围及企业文化
名仕卓逸单店开业工作流程
店面经理周期性工作安排
店经理工作职责及工作流程
名仕卓逸单店企划策略
名仕卓逸单店企划策略之正式营业
各岗位工作规范
店面运营常见问答
员工薪资制度
员工考勤制度
员工人事流程
员工升级管理规范
员工体系内调动规范
员工奖罚制度
员工后勤管理规定
店面紧急事故应急预案
足道俗语收集
附件:名仕企业管理咨询公司各部门工作职能表
名仕企业管理咨询公司
章节

一、企业简介
页码
1页
名仕·卓逸推拿养生会馆连锁总部位于齐鲁文化圣地山东淄博,是淄博名仕企业管理咨询有限公司的旗下服务品牌之一。“卓逸”品牌已经由国家商标局注册。卓逸推拿养生会馆定位为:亚健康经络调理专家。是足道馆的服务升级版,是推拿沐足行业的创新项目。该项目荣获中国保健行业协会休闲保健专业委员会“2008中国健康保健服务极具潜力项目奖”,是针对顾客休闲保健消费的变化而延伸创新的服务机构。主要服务项目有:醒酒头疗、中式推拿、汉方足道、椎体理疗等。它集推拿保健技术与养生文化于一体,把人工服务和器械有机结合,运用现代营销管理手段,规范经营、科学服务。是21世纪健康保健服务产业的新型商业模式。
淄博名仕企业管理咨询公司专业致力于推拿沐足行业的人力资源招聘及培训、产品及服务项目开发、企业文化建设、营销策划、投资咨询,先后在北京、四川、山西、安徽、山东等地成功策划足道馆40余品牌,目前正在全程策划包装“足疗人才市场网”和“自然养足坊”系列产品。团队年富力强,知识层次高,创新力强,实战经验丰富。本着“诚信、创新、包容”的经营理念,愿与行业有识之士共创美好未来。
名仕企业管理咨询公司地址:山东省淄博市临淄大道865号3楼
公司办公:0533-7155399
公司加盟:0533-7127999、**********吴总
公司传真:0533-7155399
名仕卓逸推拿沐足养生会馆总店地址:山东淄博市临淄大道865号
健康热线:0533-7187799
客服热线:**********张经理
名仕企业管理咨询公司网址:/
名仕企业管理咨询公司
章节

二、名仕卓逸单店运营管理手册编制目的、使用范围及企业文化
页码
2页
:
为了是各连锁店面管理作业规范化、制度化和统一化,使连锁店在运营方面有章可循,从而提高店面经理工作效率,特制定本手册。
:
本手册适用于洪泰足道所属的连锁店经理对连锁店进行管理中所涉及工作内容和相关规定。

企业经营理念:诚信、创新、包容
、名仕的概念:
所谓名仕,无非两层涵义:第一层,就是地位、身份的象征。另一层,指的是髙品质化的生活,即品位与格调。名仕之所以能够拥有很高的声望,除了他们为社会创造了巨大的的物质和精神财富外,还有一个重要的原因,那就是他们作为精英阶层始终创造着品质化的生活。“自古名仕真风流”,即使是休闲保健,也始终以高品味带给大众一个个追逐的轨迹。一句“浮华散尽心归逸,推拿沐足笑清风。”是名仕新经济时代健康生活的最新写照。
、卓逸的概念:
出处:汉·蔡邕《荐边让书》:“才艺言行,卓逸不群。”指卓越超绝、与众不同。名仕企业定位为推拿沐足行业创新者,用卓逸作为商标泛指企业创新行为。目前商标公司已经注册完毕。
、商标释义:
商标整体颜色为橘黄色,代表温和光明、快乐希望,体现着人类通过养生追求快乐光明的生活愿望,体现了养生文化的特点及精髓。商标中的“S”形状是“仕”的第一个汉语拼音字母的变形,意味着名仕作为精英阶层始终创造着品质化的生活。名仕卓逸商标中央是一个古篆体的“逸”字,代表了养生文化的人文归宿是安逸祥和。由于篆体源于古代秦朝,同时寓意养生文化的历史渊源。
、推拿沐足养生会馆的概念
推拿养生会馆是提供推拿沐足、头疗理疗为一体的多功能综合保健服务场所,它集推拿保健技术与养生文化于一体,把人工服务和器械有机结合,运用现代营销管理手段,规范经营、科学服务。是21世纪健康保健服务产业的新型商业模式。
名仕企业管理咨询公司
章节

二、名仕卓逸单店运营管理手册编制目的、使用范围及企业文化
页码
3页
、理念标示
【卓逸店训】诚信为本,创新为道,包容为重。
【经营理念】诚信、创新、包容。
【服务理念】传递健康服务价值。
【市场理念】提供差异化服务,争夺顾客需求。
【竞争理念】努力参与,共同发展。
【团队理念】团结才有力量追求