文档介绍：深圳市桑纳特科技有限公司
1、公司简介
公司是专业从事现代数字酒店商旅互动系统平台的研发与运营工作,提供包括酒店服务、互动数字电视、音视频点播、商旅信息、在线订购、电视杂志、游戏等广泛的酒店应用。
公司致力于为酒店用户提供一个端到端、交互式、多业务的运营解决方案;公司系统可以为客人提供数千小时的正版音视频服务,提供专业酒店信息、广告发布平台,灵活的计费结算策略。
公司拥有一支由市场、研发、运营、策划等专业优秀人才组成的过硬团队,硕士以上学历占公司员工50%,并形成结构完整、运行规范的组织框架和工作流程。
公司经过多年的技术积累,目前已累计多项发明、实用新型专利,拥有自主知识产权的软件登记,并获得多项国内外领先的技术成果。同时,公司为酒店量身打造的运营平台,也受到广大客户的一致好评。公司提供一站式端到端的运营服务体系,正凭借其一流的技术和服务,携手酒店客户及运营商,获得令人瞩目的成绩。
2、产品系统介绍
项目分类
主要功能
视频服务
提供上千小时VOD内容,支持标清、高清电影,支持电视直播频道,支持酒店自办频道。
酒店服务
支持酒店介绍、点餐、快速退房、酒店预定、酒店购物等。
信息服务
支持天气预报、支持吃喝玩乐等旅游信息的实时搜索与查询。
计费系统
支持按次、包天、包月,支持订购优惠,支持与酒店管理系统的对接发,支持一单一清,支持用户消费账单实时查询。
系统维护
系统终端硬件成熟稳定,可通过网络远程进行升级维护,不需人工干予。
系统界面
界面清新、亮丽、友好,操作简单方便。
其它增值业务
支持游戏、网络购物、订票、租车等服务。
行业分析
IPTV是基于宽带IP网络的机顶盒视频点播系统。它以宽带IP网络为承载,以普通电视机为显示设备,通过科技自主知识产权的宽带点播平台,向宽带个人用户和集团用户提供准DVD质量的视频点播业务和高速电视上网业务。
通过下图的酒店IPTV产业链中我们可以发现,在整个产业链中主要涉及到系统设备商、地方广电、内容集成和内容制作商、酒店商、酒店IPTV运营商,以及终端用户。而桑纳特正是处于整个产业链的上游—酒店IPTV运营支撑系统平台软件和硬件的提供商(VOD系统)。故本报告将对酒店VOD系统行业做个简单的分析。
一、酒店VOD系统概况
、酒店VOD系统简介
随着PC机性能的不断提高及网络技术的发展、普及,多媒体应用越来越多地出现在用户的应用系统中,并逐渐由单机模式走向网络模式,采用网络数字化流机制的Video应用,既交互式多媒体视频点播(VOD,Video on Demand),以其快速、有效、灵活的特点,得到广泛青睐,越来越成为具有使用价值的时尚潮流。视频点播又叫点播电视,即按需要的视频流播放,是近年来新兴的传媒方式,是计算机技术、网络通信技术、多媒体技术、电视技术和数字压缩技术等多学科、多领域融合交叉结合的产物。
VOD利用了网络和视频技术的优势,彻底改变了过去收看节目的被动方式,实现了节目的按需收看和任意播放,集动态影视图像、静态图片、声音、文字等信息为一体,为用户提供实时、交互、按需点播服务的系统。 与传统的电视相比,VOD业务除了可以实现“想看什么就看什么,想什么时候看就什么时候看”之外,它还可以根据用户需要任意选择信息,并对信息进行相应的控制,如在播出过程中留言、发表评论等,从而加强交互性,增加了用户与节目之间的交流。它会改变我们的生活和学****方式,影响我们的未来。
交互式视频点播系统一般由VOD前端处理系统、传输网络、用户机顶盒(一般使用较多)三个部分组成。
、酒店VOD系统方案对比
目前,酒店VOD系统方案的实现有VOD机顶盒、电子硬盘、无盘系统、电视电脑一体机等多种终端设备方式,其中VOD机顶盒是使用最广泛的一种视频点播方式,主要是其稳定性好,投资成本较低。(上述方案均指通过互联网网络进行传输的解决方案,在此之前有通过有线电视网和电话线传输的方式,现这
两传输方案基本被淘汰,属于过度方案类型。)
、酒店为什么需要VOD系统
1、酒店标准提高的需要
在中国城市国际化程度越来越高的背景下,国家旅游主管部门也更新了相关标准,国家旅游局2010版最新的星级酒店评分标准,信息技术和通信52为分,%,涉及到的项目包括互联网接入、VOD点播、远程预定和网络建设。
2、适应新形势的需要
当前,国内越来越多的酒店正朝着“酒店E化”(数字化、智能化、信息化)方向迈进;在网络化建设方面,已完成或计划完成综合布线工程改造的酒店数目逐渐增多,新建酒店的综合布线已成为必要建设项目。
3、满足客户娱乐要求的需要
出门在外住酒店的人,远离家人和朋友,工作之余晚上空闲时间的打发从来都是个问题。在这种情况