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文档介绍：ofo钱包里的钱怎么退余额钱包退款方法
有用户ofo钱包里的余额用不完想退回,但是在app里却找不到退回的地方,不知道怎么退,下面小编给大家介绍一下退回的方法,一起来看吧。
余额钱包退款方法:
首先余额是可以退款的,不过不能在app里退,要联系ofo的客服,通过电话联系客服帮你退款,具体方法如下。

1、拨打ofo单车的客服电话:
2、在电话里选择人工服务(如果人工服务繁忙,需要耐心等待一下)
3、告诉客服需要退回钱包里的余额
4、提供所需的资料和信息给客服,这时他会帮你退款
PS:退款到账的时间一般不会超过7个工作日。
其他问题:
客服电话也可以在微信订阅号里查询,关注ofo公众号后,点击帮助就可以看到客服电话了,同时如果有其他需要帮助的事项也可以在微信里反应和咨询。