香港威尔士亲王医院观摩印象.ppt

文档介绍：香港威尔士亲王医院观摩印象
汕头大学医学院第一附属医院程明华
两个误解
钱多解决所有问题吗?
香港没有医疗纠纷吗?
钱多不能解决所有问题
香港医疗投入巨大,不堪重负:
目前,22元用于公共医疗/每100元税收
2030年,50元以上/每100元税收
其他社会服务/基建发展无法实施!!!
钱多不能解决所有问题
资源极大浪费
市民看病难
管理者、医者、病者均难满意
已引起相关部门关注
在内地看病如此等待必招致病人投诉、媒体讨伐!
香港医院同样有医疗纠纷
香港医疗投诉机率高
香港医疗索赔多且数额大
香港的同行也会因工作受到暴力袭击
纠纷处理方式更人性
以平常心对待投诉
设立病人联络办公室,尽量避免被投诉者与投诉者单独接触
设立医疗意外保险,保险金由单位和个人分担
麻醉科印象
麻醉及深切治疗部概况之人员结构
医学院编制医生23人
医管局编制医生40人
注册护士228人
医疗辅助人员164人
总人数高达455人!!!