文档介绍：[原创]通信的本质,决定通信的未来

前几日写了一篇短文《高带宽是运营商的死穴?》,主要讨论了本人对通信网络近期变化的看法。文中的主要观点是,随着互联网的诞生和发展,运营商面临着两难的选择。高宽带是市场竞争及技术进步双重推动的结果,但也使得运营商面临通道化的趋势越来越明显。
我们可以从更长远历史回顾整个通信技术的发展过程,可以说基本上是提升能力的过程。为了满足社会对通信的要求,需要不断地技术创新与之相适应。从交换技术到传送技术,一直在不断地更新和改进,直到大容量数字交换设备和大容量光纤通信系统的诞生。在中国某些发达省份,通信圈有句名言“不怕你的设备贵,就怕你的设备不够先进”
然而,在3G推出后,全球通信界似乎发生了变化,新技术推动在市场的反应,与以前比较仿佛一夜之间失去了魔力。为什么?本人觉得,当通信能力基本满足需要时,就需要从新挖掘一下通信的本质,然后再看通信今后的未来。
通信的定义和目的:
通信是指由一地向另一地进行消息的有效传递,通信的目的是传递消息,而传递消息的目的是为了完成某种特定的目标。
在传统的通信服务体系,运营商只是完成双方信息的简单传递,比如人们打电报是告诉对方一件紧急的事情,让对方采取相应的行动。互联网时代的通信系统架构,已经不是简单的信息传递,而是帮助人们达成某种需要。比如我们在Google上搜索,是希望得到自己想要的信息。我们到SNS网站,是为了认识更多的朋友并方便地保持联络。我们去淘宝网是为了购买物美价廉的商品,而且不会被不法商侵害……
正如中国移动将“移动通信专家”,改为“移动信息专家”。这样的转变,实际上是对服务定位的转变。
另外,随着技术进步和资源的不断丰富,商业模式也发生了很大的变化。在资源匮乏的时代,电报是按照字数计费的。在手机时代,短信是按条计费的。在互联网时代,流量费被包月了,像E-mail、IM这样的信息几乎是免费的了。能够做到免费,是因为这些服务提供商找到了新的商业模式,通过增加自己的网站流量,而吸引商业广告主的注意,从商业广告主得到收益。
既然通信领域出现了广告的成分,那就得研究一下它。
哈佛《企业管理百科全书》认为:“广告是一项销售信息,指向一群视听大众,为了付费广告主的利益去寻求经由说服来销售商品的服务或观念。”
美国广告学家克劳德·霍普金斯(claude hopkins)将广告定义为:“广告是将各种高度精练的信息,采用艺术手法,通过各种媒介传播给大众,以加强或改变人们的观念,最终引导人们的行动的事物和活动。
商业广告是通过信息的传递,从而扩大广告主的影响并最终扩大销售。
从以上分析可以发现,商业广告是通信的一个分支,是通信的目标之一。
目前,传统广告商与通信运营商在商业模式上,是有类似的地方。比如在电视台做广告是按照时长、时段来计费的。但在广告界有这样一句名言:我知道一半的广告费是被浪费掉了,但我不知道浪费的是哪一半。为什么呢?目前的商业广告都不是与广告效果紧密挂钩的,所以大多数广告主认为他们的