文档介绍：A 房源跟进技巧及原因分析
房源跟进是二手房买卖的一个非常重要环节。做的好房源跟进工作所产生的五大元素:
1. 了解业主卖房心态,更加了解房产价格,为了看房及签单前做好准备。
2. 了解市场行家动态,加以保护房源。
3. 从中挖掘“业主客”做大业绩
4. 从中提升个人销售能力及谈判技巧
5. 从中推销个人及公司形象。
房源跟进技巧:(先讲负面技巧)
市场一般业务员所犯三大毛病
跟进不到位
令业主产生厌烦
逃避房源跟进/做假跟进(Update)*这类业务员最终会被市场淘汰
跟进技巧及心法
1. 跟进前必须要有目的性
2. 将心比己-以业主的利益为大前提
3. 跟进必须“到位”一个正确的跟进正常可以做到—拿到业主心中底价。取钥匙﹑谈独家﹑挖掘新客户﹑挖掘新房源﹑假还价等。
独家委托推销技巧
在多家放盘,表面上客源较多,实际上客人相对也会透过多间经纪公司找房。
公司制度——所有独家盘优先在分行橱窗、网店、扫楼条、报张等免费刊登。
不成交、不收任何费用:
提醒业主,我们并非所有房源都投放资源,做独家广告。
签独家时必须提醒业主,独家期间,非满堂红成交,必须支付满堂红广告费用
B 接听广告客户电话技巧,引导客户看房技巧
1. 掌握客人真实需求及客人背景
2. 大胆尝试推盘(技术性处理)
3. 细心聆听客户回应
4. 必须尽快落实看房时间(非常重要)及看房前必须把时间推前,以免行家有机可乘。
5. 看房前必须做好一切准备
6. 看房时引导客人“中盘”
C 谈判技巧:如何引导议价及下定金技巧
心法
1. 无中生有
2. 快!准!狠!贴!
快:快速拿到客人资料/
快速掌握客人需要/
快速约客人看房及下定金
准:准确推出适合的房源给客人
狠:客人看中的房源必须推的狠
贴:紧贴客人,不要让行家有机可乘。
下面是赠送的团队管理名言学习,
不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!!
1、沟通是管理的浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事件发生。
4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
8、管理者的最基本能力:有效沟通。
9、合作是一切团队繁荣的根本。
10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。
11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。
12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。
13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。
15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响