iso9000内审员培训.ppt

文档介绍：管理体系内审员培训
中国管理科学研究院特聘研究员
武汉检验、测试、校准实验室联合会会长
武汉计量测试协会会长
雷家樑
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自我介绍
姓名
工作单位
学历
工作经历和QMS、政务公开工作经历
学****目的
对培训的要求
注:每人不超过一分钟
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课堂要求
积极参与培训全过程
上课时将手机调到振动
不迟到、不早退、不缺勤
不从事与培训无关的活动
课堂内禁止吸烟
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课程目标
课程总目标
熟悉管理体系标准的术语和内容
了解管理体系文件编写的要点
掌握、运用审核方法和技能,做到会审核
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课程目标
课程分目标
9000标准的内容
B. 理解、运用ISO 9001、(E\O)标准 I. 会编写不符合报告
、运用ISO 19011标准 J. 会进行总体评价




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第一部分:标准课程介绍
第一章:概论

质量管理体系标准的产生和发展
2008版ISO 9000族的核心标准
ISO 9001和ISO 9004标准的关系
ISO 9000与其他管理体系的相容性
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第二章:基础和术语
八项管理原则
十二项管理基础
质量管理体系术语
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第三章:ISO 9001标准
标准涉及的定义
标准条款的理解
标准条款的审核要点
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第二部分:审核课程介绍
第四章:审核概论
第五章:审核启动
第六章:文件评审
第七章:现场审核准备
第八章:现场审核实施
第九章:审核报告与审核的完成
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第二部分:审核课程介绍
第十章:审核后续活动的实施
第十一章:质量管理体系认证过程
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