文档介绍：供应商审核
为什么要供应商审核
供应商评审的种类、层次与方法
供应商审核与供应商管理过程
供应商认可评审
供应商质量体系审核与跟进
供应商绩效考评:准备、指标、方法与细则
供应商审核是供应商管理中的必要环节
是了解供应商优缺点、控制供应过程、促进供应商改
善的有效手段,
也是降低经营风险、保障持续供应的重要依据
为什么要供应商审核?
在供应商认可前开展的供应商评审(Supplier
Assessment 或 Supplier Evaluation )
供应商质量体系审核(Supplier Quality System Audit)
供应商表现的绩效考评(Supplier Rating)
其它……
供应商审核的种类
产品层次:主要是确认、改进供应商的产品质量,含正式供应
前的产品或样品认可以及供货过程中的来料质量检查;
工艺过程层次:包括供应商审核时工艺过程的评审,也包括供
应过程中因质量不稳定而进行的供应商现场工艺确认与调整;
质量保证体系层次:就供应商的整个质量体系和过程、参照
ISO9000标准或其它质量体系标准而进行的审核;
公司层次:这是供应商审核的最高层次,它不仅要考察供应商的质
量体系,还要审核供应商的经营管理水平、财务与成本控制、计划制
造系统、设计工程能力等各主要企业管理过程。
供应商审核的层次
供应商协议与合同
供应商分类
(商业型、优先型、伙伴型)
开发、生产、采购战略需求
自制、采购决策,采购物品战略
采购市场调研分析、风险分析
供应商初步选择
供应商审核
供应商认可
下订单、供应商交货
普通商业型供应商
优先型、伙伴型供应商
80%的物品、20%的价值
20%的物品、80%的价值
供应商考评
供应商年度质量体系审核
供应商改进
供应商优化
供应商审核与供应商管理过程
ISO 9000 认证
供应商质量体系审核
主观法,是指根据个人的印象和经验对供应商进行
评判,评判的依据十分笼统。
客观法,是依据事先制定的标准或准则对供应商情
况进行量化考核、审定,包括调查表法、现场打
分评比、供应商表现考评、供应商综合审核以及
总体成本法(Total Cost Approach)等。
供应商审核的方法
适用于潜在的供应商;
采购员向供应商了解基本情况、并要求供应商填写调查
问卷、根据问卷及供应商提供的相关文件做出初步的评价并提出意见;
按供应商及所采购产品的重要性确定是否需要组织现场
审核。现场审核内容应覆盖调查问卷中的主要内容,并视并视情况由负有质量、
工程、企划及采购等功能的、有企业体系审核及专业经验的人员组成小组、由采购
部牵头进行。
供应商认可评审
无论是问卷调查还是现场审核,其内容都包括:
工厂(公司)基本情况(如企业环境、经营表现等)、管理体系、质量控制、企划、生产工艺、顾客服务、环境体系等方面。
供应商认可评审内容
供应商认可评审内容- 基本情况
企业环境: 政治稳定性、进出口限制、货币可兑换性、通货膨胀、基础设施
近3年的财务情况:平衡表、银行报表、经营报告
行业地位:产品质量、交货可靠性、交货周期及灵活性、客户服务与支持、成本
近3年销售情况:销售量及趋势、人均销售量、本公司产品产量占总产量比
现有的合作关系:与本公司的竞争对手、与其它客户或供应商
产品/技术范围与本公司要求的适应性:产品的适应程度、工艺技术等适应程度
地理位置:与本公司距离、海关通关难易程度
人员:教育程度、出勤率、流失率、工作时间、平均工资水平、直接工人比例
供应商认可评审内容- 管理状况
组织架构;功能、职责、汇报线
方针目标及相关情况:经营战略及目标、和顾客的战略关系、产品与技术战略性
企业的竞争力:产品改进、技术革新、缩短生产周期、提高生产率、降低成本等
质量体系:ISO9000、全员优质管理、全员参与及员工培训发展
供应商管理战略、供应商表现