文档介绍：3G何时进入大众消费时代?
一年前,三大移动运营商先后推出3G商用产品。一年后,3G的公众认知度大为提升,但似乎只是“混了个脸熟”。用户启动3G应用的热情,并未被更多调动起来
为少数人提供时尚服务、采取高资费,这是一个很糟糕的思路,阻碍了更多用户的进入
2009年1月7日,工业和信息化部发出三张3G牌照,中国移动、中国电信和中国联通相继展开了3G试商用和商用的进程,3G生活由畅想进入现实。
一年之后,成效如何?
近日,人民日报“新兴媒体”版和人民网传媒频道联合推出3G用户体验调查,结果表明,3G尚未进入大众消费时代。
5月4日下午,中国信息经济学会理事长杨培芳,北京3G产业联盟副理事长、飞象网首席执行官项立刚结合此次调查接受了本报记者专访。
被3G了?
发展3G用户不要拔苗助长
截至今年3月底,全国3G移动电话用户累计达1808万,中国移动、中国电信、%、%、%。
从网络覆盖看,移动TD商用网络覆盖城市达到238个,联通WCDMA已完成335个地市、1911个县城城区的覆盖,电信CDMA2000网络已覆盖全国342个地级城市、2055个县、6000多个乡镇。
“总体而言,这个成绩单还是不错的”,项立刚说。随身携带3个手机的他,自称是3G的“深度用户”,“定位导航、CMMB、上微博,都是我常用的3G功能,此外,也会视频电话和上网。”
不过,对照预期发展目标,这一成绩“并不尽如人意”。据杨培芳介绍,按照政府2009年预期,经过两年努力,,但目前尚不到预期的1/10。
在大力发展用户的要求下,各地运营商都使尽浑身解数售卡。不过,卖出的用户卡中,活跃用户的比例却并不高。有消费者戏称:自己被3G了。
在项立刚看来,对普通大众来说3G时代远未到来。
“3G是什么?是手里拿着便宜的智能终端,有各种各样的新业务,在网络上没有太多的障碍,随时随地都可以用,这才是3G时代。”项立刚说。
不过,专家也表示,对3G的发展要有耐心,不要急于求成,更不能拔苗助长。“从世界3G的发展历程看,都要经历一个先建网、发展终端和业务后发展用户的过程”。
在项立刚看来,“目前我国还只是在网络建设过程中,智能终端还有巨大差距、业务管理平台基本没有形成,业务开发体系远远不够完善。在目前阶段,把发展3G用户数作为一个重要目标,是不恰当的。用户反而可能因体验不好而抛弃3G。”
3G能做什么?
是时尚娱乐玩具,更是应用工具
执法人员足不出户,可全天候24小时监测全市各大工地噪音指标;市民打开手机,即可了解自家小区内噪音分贝;下班路上,可用手机全程实景查看各个路段的实时路况;点击手机中的“市民健康系统”,个人就诊病历随时随地调阅
这是中国移动在厦门市打造的TD“无线城市”的生活图景。
然而,现实中,经过一年的发展,3G的公众认知度大为提升,但似乎只是“混了个脸熟”,用户启动3G应用的热情并未被更多调动起来。原因何在?
项立刚表示,与2G和1G不同,3G的发展不是运营商一家可以解决的,它的发展,需要网络、终端、应用的共同融合,需要产业链的整体配合和推进。
“3G不仅是一种技术,它是网络、终端和应用整合的服务模式与用户体验,有了这样的网络、终端和应用,用户才会惊喜,也才能买单。”项