文档介绍：惠普激光打印机有污痕或灰影
打印机
HP LaserJet 打印机可能会变脏,导致纸页任一面中出现污痕。请执行下列操作纠正此问题。
执行打印机维护(清洗),如 HP LaserJet 打印机的专用用户指南所述。
(原装 HP LaserJet、LaserJet Plus、LaserJet 500 Plus 以及 LaserJet 系列 II、IID、III 和 IIID 打印机)。更换不干净的或已磨损的热熔辊清洗垫。
NOTE:
旧型号 HP LaserJet 打印机的部件可能会定期断货或发生变更。
(HP LaserJet、LaserJet Plus、500 Plus、系列 II、IID、III 和 IIID 打印机)清洗静电分离器齿。这行黑齿靠近传送冠,并应使用打印机绿色清洗工具的刷洗端进行清洗(关于静电分离器齿的位置图示,请参阅打印机用户指南的清洗和维护部分。
(HP LaserJet 4100 系列打印机)清洗打印路径—从打印机的 Print Quality 菜单中打印清洁页。按照结果页中打印的操作说明执行操作。此步骤可能需要重复执行多次。可增加步骤以翻转清洁页,以便确保打印面向上,然后正常运行其他两个清洁页。
打印介质
介质属性可能无法接受(介质可能含水汽,或有涂层排斥向涂层表面吸引碳粉的电荷,介质可能太厚或太重,或者不符合其他纸张规格要求)。请执行下列操作纠正此问题。
所用纸张可能不符合惠普的纸张规格要求。
将打印密度设置调整至某个较深设置。通常,信封或较重介质需如此设置。
可能是在错误纸面上进行打印。取出纸张并翻转过来。
使用新的纸张,并确保打印机的运行环境符合规格要求(关于环境规格要求,请参阅 HP LaserJet 打印机的专用用户指南)。
注意:
通常,纸张过于干燥会产生这个问题。在开始使用前,不应拆除纸张包装。在双工打印机的双工模式中,干燥纸张产生的污痕最为明显。因为双面打印纸张,因此纸张经过热熔装置两次。第一次经过热熔器时打印于反面,第二次经过时打印于正面。初次经过打印机热熔装置后,过度干燥的纸张将更加干燥。第二次经过时,更加干燥的纸张更有可能卡在打印机表面,并可能会粉碎碳粉图像。
根据 HP LaserJet 打印机的专用用户指南执行打印机维护,并除去纸张纤维、碳粉或灰尘。
注意:
如果最近在 HP LaserJet 打印机中打印了标签,粘性粘合剂可能会残留在热熔器辊轮上,从而产生灰影或污痕问题。在这种情况下,请让惠普授权服务经销商或惠普现场维修中心维修打印机。使用非激光打印指定标签,或在打印前拆除标签都可能会产生这种问题。关于正确标签打印的操作说明,请参阅打印机的专用用户指南。
硒鼓
如果硒鼓出现故障或已损坏,打印输出中即可能会出现污痕。如果硒鼓或打印机有冠线,则需进行清洗。
更换硒鼓。
(HP LaserJet、LaserJet Plus、LaserJet 500 Plus、LaserJet 系列 II、IID、III 和 IIID 打印机)使用打印机绿色清洗工具的毛毡端清洗主冠线。如果仍有问题,请更换硒鼓。
使用非双工 HP Las