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A. 立即组织居民疏散至安全区域 B. 立即拨打119报警电话 C. 联系社区物业人员协助处理 D. 组织居民进行初期火灾扑救 【答案】:A 解析:本题考察社区突发事件应急处理知识点。突发事件中,首要原则是保障居民生命安全。选项A“组织居民疏散”是最优先措施,确保居民脱离危险区域;选项B“拨打119”需在疏散后进行,避免延误疏散时机;选项C“联系物业”是后续协助手段,非首要任务;选项D“初期扑救”需在确保居民安全疏散后,由专业人员或经过培训的居民进行,不可作为首要措施。因此正确答案为A。 4、社区治理中的“三治融合”不包括以下哪项? A. 自治 B. 法治 C. 德治 D. 文治 【答案】:D 解析:本题考察社区治理的“三治融合”概念。“三治融合”指自治(A正确)、法治(B正确)、德治(C正确)相结合,是当前社区治理的核心模式。“文治”不属于三治范畴,因此D选项为错误选项,正确答案为D。 5、在个案工作中,社工面对有不同生活方式或价值观的服务对象时,最能体现社会工作“非评判”价值观的做法是? A. 私下向同事讨论服务对象的行为是否符合社会规范 B. 在与服务对象交流时,专注倾听其表述,不急于表达个人看法或评价 C. 主动为服务对象提供符合主流价值观的改进建议 D. 明确指出服务对象行为中的错误并要求其改正 【答案】:B 解析:本题考察社会工作的“非评判”价值观。社会工作价值观强调尊重服务对象的独特性和自主性,不将自身价值观强加于服务对象,也不轻易评判其行为。选项A中私下讨论属于不尊重服务对象隐私,且带有评判倾向;选项C和D均体现了社工以自身价值观评判或干预服务对象,违背非评判原则;选项B通过专注倾听、不急于评价,体现了对服务对象的尊重和接纳,符合非评判价值观的核心要求。 6、社会工作的核心价值观不包括以下哪项? A. 尊重 B. 非评判 C. 自怨自艾 D. 个别化 【答案】:C 解析:本题考察社会工作的核心价值观知识点。社会工作的核心价值观包括尊重、平等、接纳、非评判、个别化、自决等。选项A“尊重”、B“非评判”、D“个别化”均为社会工作的核心价值观;选项C“自怨自艾”是一种负面情绪状态,并非价值观,因此答案为C。 7、社会工作者在服务中始终坚持“不评判”原则,其核心内涵是? A. 对服务对象的行为和价值观完全认同,不表达任何质疑 B. 保持中立态度,尊重服务对象的自决权,不将个人价值观强加于人 C. 对服务对象的错误行为视而不见,放任其发展 D. 仅从服务对象的角度理解问题,无需考虑社会规范 【答案】:B 解析:本题考察社会工作专业价值观中的“非评判原则”。正确答案为B,原因是:非评判原则强调社工需从服务对象视角理解行为背后的原因,尊重其自决权,同时在专业伦理框架内提供支持,而非绝对认同(A错误)或放任(C错误)。D混淆了“理解”与“认同”,忽视了专业服务需符合社会规范的底线。 8、在小组工作中,当组员对某个问题产生激烈争论时,社会工作者应采取的介入技巧是? A. 立即制止争论,要求冷静 B. 引导组员聚焦问题本身,避免人身攻击 C. 支持其中一方观点,批评另一方 D. 暂停小组活动,让组员自行冷静 【答案】:B 解析:本题考察小组工作冲突处理技巧。专业的介入应引导理性讨论,聚焦问题而非情绪对抗。A选项易激化矛盾,C选项违反中立原则,D选项回避问题解决,均不符合小组工作的专业技巧要求。 9、社会工作实务通用过程中,‘预估’阶段的主要任务是? A. 识别服务对象问题的主观因素和客观因素 B. 制定详细的服务计划和介入策略 C. 与服务对象建立信任的专业关系 D. 评估服务介入后的效果与影响 【答案】:A 解析:本题考察社会工作实务通用过程各阶段的核心任务。正确答案为A。‘预估’阶段需系统收集服务对象资料,从生理、心理、社会等维度识别问题的主观(如感受、认知)和客观(如环境、行为)因素,为后续介入提供依据。错误选项分析:B项是‘计划’阶段的任务;C项是‘接案’阶段的任务(建立专业关系);D项是‘评估’阶段的任务(评估介入效果)。 10、社会工作的核心理念是? A. 以人为本,助人自助 B. 服务对象自决 C. 专业关系建立 D. 解决社会问题 【答案】:A 解析:本题考察社会工作的核心价值观知识点。正确答案为A,因为社会工作的核心理念是“以人为本,助人自助”,强调尊重服务对象的主体性,通过专业方法协助其发掘自身潜能,实现自我解决问题的能力。B选项“服务对象自决”是社会工作实践中的重要原则,但属于价值观体现而非核心理念;C选项“专业关系建立”是实务方法,属于过程而非理念;D选项“解决社会问题”是社会工作的目标之一,但非核心理念。 11、在个案工作的哪个阶段,社会工作者需要与服务对象共同确定服务目标和具体服务计划? A. 接案阶段 B. 预估阶段 C. 计划阶段 D. 评估阶段 【答案】:C 解析:本题考察个案工作各阶段的核心任务。A选项“接案阶段”主要是初步接触服务对象,建立专业关系,收集基本信息;B选项“预估阶段”侧重分析服务对象问题成因、需求及资源状况,形成问题诊断报告;C选项“计划阶段”需基于预估结果,与服务对象共同商议并确定服务目标、内容、方法和时间安排,是制定具体行动方案的关键阶段;D选项“评估阶段”用于检验服务效果,总结经验。题干中“共同确定目标和计划”是计划阶段的核心工作,故正确答案为C。 12、服务对象向社会工作者透露‘我最近想伤害我的同事,因为他抢了我的项目’,此时社会工作者应如何做? A. 坚持保密原则,不向任何人透露 B. 立即报警并通知小张的同事 C. 在确保小张安全的前提下,联系其同事或上级 D. 与小张签订补充保密协议 【答案】:C 解析:本题考察社会工作伦理中的保密原则例外。C选项‘在确保小张安全的前提下,联系其同事或上级’是社会工作者在服务对象存在伤害他人风险时,为保护生命安全采取的合理措施,符合保密原则的‘安全优先’例外;A选项‘坚持保密’违反伦理,可能导致他人受伤害;B选项‘立即报警’过度干预,未考虑服务对象的情绪和后续沟通;D选项‘补充保密协议’无法解决安全风险问题。因此正确答案为C。 13、在个案工作中,社工通过复述服务对象的陈述以确认自身理解,这种技巧属于? A. 倾听 B. 同理心 C. 澄清 D. 支持 【答案】:C 解析:本题考察个案工作基本技巧。A选项“倾听”强调专注接收信息;B选项“同理心”侧重感受服务对象情绪;C选项“澄清”指社工通过复述或总结服务对象的表述,确认理解准确性;D选项“支持”侧重给予鼓励与肯定。题目中“复述确认理解”符合澄清技巧定义,故正确答案为C。 14、根据《中华人民共和国未成年人保护法》,下列哪项不属于对未成年人学校保护的要求? A. 学校应当保障学生的受教育权 B. 学校应建立学生欺凌防控机制 C. 学校不得违法开除未成年学生 D. 学校应提供免费义务教育至16周岁 【答案】:D 解析:本题考察社会工作法规与政策中的《未成年人保护法》。选项A、B、C均为学校保护的明确要求:A保障受教育权是学校的基本责任;B建立欺凌防控机制是学校保护的重点;C禁止开除未成年学生体现对受教育权的保障。选项D错误,因为根据《义务教育法》,义务教育年限为6-15周岁(小学6年+初中3年),学校保护不涉及“免费义务教育至16周岁”的规定,16周岁以上属于高中阶段教育,非义务教育范畴。因此正确答案为D。 15、在社会工作伦理困境中,当涉及服务对象的生命安全与其他伦理原则(如保密)发生冲突时,社会工作者应优先遵循的原则是? A. 保护生命原则 B. 服务对象自决原则 C. 最小伤害原则 D. 隐私保密原则 【答案】:A 解析:本题考察社会工作伦理的核心原则。保护生命是社会工作伦理的首要原则,任何情况下,服务对象的生命安全均优先于其他伦理考量(如保密原则在可能危及生命时可例外,如发现服务对象有自杀倾向需采取干预措施)。B选项“服务对象自决”强调尊重服务对象自主选择,但前提是不涉及生命安全;C选项“最小伤害原则”适用于无法避免伤害时的权衡,非优先原则;D选项“隐私保密”是伦理基础,但在生命安全受威胁时需让步。 16、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会每届任期为( ) A. 2年 B. 3年 C. 4年 D. 5年 【答案】:D 解析:本题考察社区组织管理的政策法规知识点。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十一条规定,居民委员会每届任期五年,其成员可以连选连任。选项A、B、C均不符合法律规定,因此正确答案为D。 17、强调居民广泛参与、自助互助,注重社区资源整合的社区工作模式是? A. 社会策划模式 B. 地区发展模式 C. 社区照顾模式 D. 社区行动模式 【答案】:B 解析:本题考察社区工作主要模式。A选项“社会策划模式”以专业人员为主导,自上而下制定计划;B选项“地区发展模式”核心是居民参与、自助互助,通过整合社区资源解决问题;C选项“社区照顾模式”聚焦特殊群体(如老人、残障人士)的支持性服务;D选项“社区行动模式”侧重通过集体行动推动社会变革。题目描述符合地区发展模式特点,正确答案为B。 18、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,下列哪项不属于老年人合法权益的保障内容? A. 获得家庭赡养与扶养 B. 参与社会发展和共享发展成果 C. 免费享受所有医疗服务 D. 继续参与社会劳动的权利 【答案】:C 解析:本题考察社会政策法规中老年人权益保障知识点。A选项家庭赡养与扶养是老年人权益核心内容;B选项参与社会发展是《老年人权益保障法》明确的权利;C选项“免费享受所有医疗服务”表述错误,法律规定的是获得基本医疗服务,而非“所有”免费服务,属于过度解读;D选项继续劳动是老年人的合法权利。因此正确答案为C。 19、当社区内发生火灾时,社区工作者的首要任务是? A. 立即组织居民疏散撤离 B. 组织人员使用灭火器扑灭初期火灾 C. 第一时间拨打119报警电话 D. 关闭社区所有电源和燃气阀门 【答案】:A 解析:本题考察社区突发事件处理流程。火灾发生时,保障居民生命安全是首要目标,因此首要任务是立即组织居民疏散撤离。B选项中“扑灭初期火灾”需在确保安全前提下进行,非首要任务;C选项报警是必要步骤,但需在疏散后或同时进行;D选项关闭电源燃气可能引发次生危险,且非首要操作。故正确答案为A。 20、某社区为下岗职工开设技能培训小组,帮助他们学习新的职业技能以适应就业市场,该小组类型属于? A. 教育小组 B. 成长小组 C. 支持小组 D. 治疗小组 【答案】:A 解析:本题考察小组工作类型。教育小组以学习知识、技能为目标,帮助成员提升能力;成长小组(B)侧重自我认知开发,支持小组(C)侧重情感支持,治疗小组(D)针对心理/行为问题成员。题干中“学习新职业技能”符合教育小组定义。 21、社会工作伦理守则中,“非评判原则”的适用范围是? A. 仅适用于服务对象价值观与社工不同的情况 B. 适用于所有服务对象,无论其行为是否违法 C. 要求社工对服务对象的所有行为不加干预 D. 要求社工尊重服务对象的自决权,不评判其行为选择 【答案】:D 解析:本题考察社会工作伦理守则中“非评判原则”的内涵。正确答案为D。分析:A选项错误,非评判原则不仅适用于价值观不同的情况,更强调社工对服务对象所有行为(无论是否与自身价值观一致)均需保持尊重和中立,不进行道德评判;B选项错误,若服务对象行为涉及违法或伤害他人(如自伤、伤人风险),社工需优先保障生命安全和遵守法律,此时“非评判”需与“保护责任”结合,而非无条件适用;C选项错误,“不加干预”违背社工的专业责任,非评判不等于放任,社工仍需在伦理框架内提供必要引导和支持;D选项正确,非评判原则的核心是尊重服务对象的自决权和价值观,社工需避免用自身标准评判其行为选择,仅在必要时通过专业方法协助其做出更合理的决策。 22、在社区工作的启动阶段,社工的主要任务是? A. 开展社区需求评估,制定服务计划 B. 建立社区小组,动员居民参与 C. 整合社区资源,建立长期合作关系 D. 巩固社区参与成果,培养社区领袖 【答案】:B 解析:本题考察社区工作阶段任务知识点。社区工作阶段包括:准备阶段(需求评估)、启动阶段(动员居民、建立小组、发展领袖)、巩固阶段(资源整合、合作关系)。选项A是准备阶段任务;选项C是巩固阶段任务;选项D属于巩固阶段培养社区领袖的内容,因此启动阶段核心任务是建立小组并动员居民参与。