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上传人:xunlai783 2018/5/24 文件大小:349 KB

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文档介绍

文档介绍:第三讲管理者的素质
从管理者的职责出发,并不是什么人都可以成为合格的管理者的,管理者必须具备特有的素质才能履行好管理者的各项职责。
本讲内容
不同层次管理者素质要求
管理者共同的素质要求
管理者素质的培养
高层管理者
品质
理论学****br/>中层管理者
能力
间接实践
基层管理者
知识结构
直接实践
交流
一个合格的管理者应该具备怎样的素质,为什么?
一、不同层次管理者的素质要求
管理者的素质由品质、能力、知识三方面组成。
高层管理者应具备的主要素质
中层管理者应具备的主要素质
基层管理者应具备的主要素质
从长远来看,德才兼备 是任何一个管理者获得成功的必备条件
有才无德的管理者,凭借其才能有可能带领组织取得辉煌的成果,并因此使自己的事业获得成功。但国内外大量的事实表明,这种辉煌和成功往往是短暂的。
无才有德的管理者对组织发展和自身的成功是不利的。当今社会是竞争的社会,管理者和组织要想获得成功首先必须面对市场的激烈竞争,没有一定的才能是难以在竞争中获胜的。
二、管理者共同的素质构成
(一)品质
⒈具有强烈的管理意愿
强烈的事业心-进取心-富有创新精神和竞争意识(勇于竞争、善于竞争)
强烈的责任心-愿意多做事-勇于承担责任-不怕犯错误(敢冒风险、善于减少风险)
⒉具有奉献精神
公私分明:不以权谋私,通过为公的服务来获得私欲的满足。
与人为善:公正待人,不为自己的好恶左右。宽容尊重他人。
任劳任怨:具有实干和拚搏精神,且听得进风言风语。
厚人薄已:愿意把荣誉和成长机会让给他人,善于授权。