人际沟通新视角-打破障碍，提升社交效能.pptx

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打破障碍，提升社交效能
Presenter name
Agenda
人际沟通技巧和方法
良好人际关系的关键
提升人际沟通技巧
高中生人际关系
人际沟通实践
常见的人际沟通问题

介绍建立信任和尊重的重要性
手势与面部表情
手势和面部表情强调和支持语言信息
01
保持良好姿势
姿势表达自信和专注
02
人际沟通技巧和方法
注意肢体动作
观察他人的肢体语言以了解其意图
03
身体语言
明确表达
清晰表达自己的意思
倾听理解
仔细聆听他人的观点和感受
积极反馈
给予积极的回应和反馈
人际沟通技巧和方法
有效表达
人际沟通技巧和方法
回应
以鼓励和肯定的方式回应对方
3
倾听
认真聆听对方讲话
1
提问
用开放性问题激发对方思考
2
积极倾听

冷静解决冲突的关键
关注他人需求
尽力满足他人的需求，并提供支持和帮助
学习沟通技巧
积极掌握和应用有效的沟通技巧
多参与社交活动
扩展社交圈子，结识更多人
实践方法
实操指南
达成双赢的沟通解决方案
尊重对方观点
尊重他人意见，不要强行说服对方
寻找共同利益
找到双方共同关心的话题和目标
积极寻求妥协
相互让步，达成双方满意的解决方案
共赢解决方案
有效沟通，化解矛盾
倾听他人观点
尊重对方意见，理解对方立场
表达自己需求
清晰明确地陈述自己的想法和期望
寻求共赢解决方案
追求双方都能接受的解决办法
解决冲突的技巧