文档介绍：2012年家居灯饰天猫商城年度运营规划
目标:年销售额500万人民币
行业分析
1、渠道处于成熟期,成本费用与线下实体没有什么差别。
2、产品同质化严重。
3、家居灯饰属于耐用消费品,使用寿命一般为1-5年。
4、推广费用比例增幅大。
5、网络供大于求、竞争激烈、信息爆炸。
团队架构
运营经理:完成销售目标
推广部:年度活动规划与实施
产品部:规划、设计、投放、生产、质量
客服部:售前、售中、售后
仓储部:包装、仓储、物流
行政部:人事、后勤
财务部:会计、出纳
编辑部:拍摄、美工、网页
活动推广
店内活动:特价、秒杀、抽奖、满就送、包邮、赠送、红包、积分、会员、搭配套餐
、爆款等。
站内活动:直通车、淘宝客、卖霸、钻展、免费试用、聚划算、钱庄淘金币、VIP、天天特价、新人专享、购优惠、手机淘宝、淘天下、类目官方帮派、淘满意、淘画报--- 等
站外活动:百度贴吧、问答推广、博客推广、百度竞价- - 等等
淘宝分销
产品计划:
产品规划:规划、设计、投放、生产
产品分类:新品推广、热销宝贝、促销宝贝、分类宝贝、特色宝贝
产品描述:正面图、侧面背面图、各个细节图、搭配效果图、使用效果图、包装赠品图、买家必读- - -
产品上架
产品质量与安全运输
网店装修
总结:科学的选款,完整的团队,合理的流程规范,卖相的吸引力,适时的活动推广,加上细节的管理,一定可以完成目标!