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第一部分 单选题(100题)
1、新能源网约车充电时，驾驶员应选择以下哪种场所？（）
【答案】：B
解析：充电需选正规充电桩场站，杜绝占用消防通道、人行横道等违规充电行为，保障安全，故选B。
2、网约车平台安排未取得驾驶员证的人员运营，将被处以多少罚款？（）
-3万
-5万
-10万
-20万
【答案】：C
解析：安排无证人员运营，处以5万-10万罚款，情节严重可吊销经营许可，故选C。
3、网约车驾驶员在运营中，车辆轮胎爆裂，应当（）
，靠边停车
【答案】：B
解析：轮胎爆裂时需保持冷静，平稳减速，缓慢靠边停车，避免急刹或猛打方向导致翻车，故选B。
4、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带孕妇，应当（）
【答案】：B
解析：需主动为孕妇提供开门、协助上下车等便利服务，提醒系安全带，保障乘车安全，故选B。
5、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）
【答案】：B
解析：运营中在车内吸烟会影响乘客乘车体验，属于违规行为，故选B。
6、网约车运营中，遇到火灾，驾驶员应当（）
，组织乘客疏散并报警
【答案】：B
解析：遇到火灾需立即停车，组织乘客疏散至安全区域，再报警和告知平台，故选B。
7、网约车驾驶员运营中，发现车辆刹车距离变长，应立即怎么做？（）
【答案】：B
解析：刹车距离变长说明制动系统有故障，需就近检修，不冒险运营，故选B。
8、网约车在夜间无路灯路段行驶，应开启什么灯光？（）
【答案】：A
解析：夜间无路灯路段开近光灯，避免远光灯晃到对向车辆和行人，故选A。
9、申请网约车驾驶员证，需通过的考试科目不包含以下哪项？（）
【答案】：C
解析：网约车考试考全国公共科目+地方区域科目（含服务规范），机动车科目二为驾驶证考试内容，故选C。
10、网约车运营中，车辆发生碰撞，造成对方车辆损坏，应当（）
【答案】：B
解析：造成对方车辆损坏，需与对方协商赔偿，同时报警和告知保险公司，妥善处理，故选B。
11、网约车运营中，乘客携带儿童且未使用安全座椅，驾驶员应当（）
【答案】：B
解析：应主动提醒乘客为儿童使用安全座椅，如无安全座椅，可建议乘客采取其他安全措施，故选B。
12、网约车驾驶员不得有以下哪种行为？（）
【答案】：A
解析：拒载、途中甩客或故意绕道行驶均属于违规行为，会受到处罚，故选A。
13、网约车运营中，车辆发生故障，导致行程取消，应当（）
【答案】：B
解析：需提前告知乘客车辆故障情况，向乘客道歉，协助其重新预约车辆，故选B。
14、网约车运营中，乘客要求驾驶员关闭卫星定位，正确做法是（）
，说明定位是运营强制要求
，到目的地再开启
【答案】：B
解析：卫星定位是运营强制要求，不得关闭，需向乘客说明合规运营规定，故选B。
15、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带儿童，应当提醒乘客（）
【答案】：B
解析：12周岁以下儿童需使用安全座椅，驾驶员应主动提醒，保障儿童乘车安全，故选B。
16、网约车驾驶员在运营中，车辆发生交通事故的，应当（）
【答案】：B
解析：发生交通事故需立即停车，保护现场，报警并告知平台和保险公司，故选B。
17、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客上下车，应当（）
【答案】：B
解析：需主动为特殊群体乘客开门，协助其上下车、搬运行李，体现服务关怀，故选B。
18、网约车驾驶员在运营中，车辆爆胎后，应当避免（）
【答案】：B
解析：爆胎后紧急制动会导致车辆失控，需避免，应平稳减速靠边停车，故选B。
19、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的，年龄应不超过多少周岁？（）
【答案】：B
解析：驾驶员年龄需在60周岁以下，超过则注销注册，确保运营安全与服务能力，故选B。
20、网约车运营中，车辆发生碰撞，造成车辆损坏，应当（）
，报警并告知保险公司
【答案】：B
解析：车辆损坏需保护现场，报警并告知保险公司，协商理赔，故选B。
21、网约车驾驶员在运营中，应当按照什么路线行驶？（）
【答案】：C
解析：需按照平台规划的合理路线行驶，如需变更需提前告知乘客并取得同意，故选C。
22、网约车平台需保障驾驶员的劳动权益，不得有以下哪种行为？（）
【答案】：C
解析：严禁无故克扣驾驶员劳动报酬，需按时足额发放，保障合法权益，故选C。
23、网约车驾驶员在运营中，车辆发生火灾，应当（）
，组织乘客疏散并报警
【答案】：B
解析：发生火灾需立即停车，打开车门组织乘客疏散，远离车辆后报警，故选B。
24、网约车驾驶员运营中，乘客遗忘物品且无法联系失主，应在多少日内上交平台？（）
【答案】：B
解析：无法联系失主的遗留物品，需3日内上交平台，由平台统一处理，故选B。
25、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执，应当（）
【答案】：B
解析：遇争执需保持冷静，耐心沟通，避免矛盾激化，必要时寻求平台帮助，故选B。
26、网约车运营中，车辆落水，驾驶员应当（）
【答案】：B
解析：车辆落水后，需迅速打开车门或用安全锤砸窗，组织乘客逃生，故选B。
27、网约车车辆未经年检或年检不合格的，能否从事运营？（）
【答案】：C
解析：未年检或年检不合格的车辆不符合运营安全要求，禁止从事网约车运营，故选C。
28、网约车驾驶员在运营中，车辆的灯光应当（）
【答案】：B
解析：灯光需正常使用，确保夜间行驶和信号传递清晰，不得私自改装或损坏后继续使用，故选B。
29、网约车驾驶员运营中，遇乘客醉酒且无人陪同，正确做法是（）
，确认目的地
【答案】：B
解析：醉酒无陪同需先报备平台，确认目的地后谨慎承运，全程留意乘客状态，故选B。
30、网约车运营中，乘客要求使用车内充电设备，驾驶员应当（）
【答案】：B
解析：车内配备的充电设备应免费提供给乘客使用，需协助其正确操作，故选B。
31、网约车车辆的后备箱，应保持什么状态？（）
，便于放置行李
【答案】：A
解析：后备箱需整洁空旷，方便乘客放置行李，不堆杂物、不存危险品，故选A。