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第一部分 单选题(100题)
1、当服务对象小王在面谈中透露近期有强烈自杀念头并计划周末实施时,社工小张面临保密原则与保护生命的伦理冲突。根据社会工作伦理守则,小张的首要任务是()。
A. 尊重小王自决权,继续保密并倾听其想法
B. 优先保护小王生命安全,立即联系其家人并启动危机干预
C. 告知机构领导后暂停面谈,观察小王动态后再处理
D. 严格保密,仅在后续评估中记录自杀计划以便跟进
【答案】:B
解析:本题考察社会工作伦理中的生命优先原则。当服务对象存在自伤自杀风险时,保密原则需让位于保护生命的紧急需求。正确答案为B,因为社工的首要责任是保护服务对象生命安全,应立即采取行动(联系家人、启动危机干预)。A错误,因自伤自杀风险下自决权受限制;C错误,无需暂停面谈,应立即干预;D错误,保密不能优先于生命安全,需打破保密界限。
2、社区居民普遍认为社区活动中心设施不足,希望增加健身器材,这种需求属于?
A. 规范性需求
B. 感觉性需求
C. 表达性需求
D. 比较性需求
【答案】:B
解析:本题考察社区需求类型的区分。选项A“规范性需求”是基于专家或政策规定的需求(如政府要求的社区服务标准);选项B“感觉性需求”是服务对象自身感受到的需求(题干中居民主动表达“认为设施不足”的主观感受);选项C“表达性需求”是通过行动(如投诉、集会)表达的需求,题干未涉及行动表达;选项D“比较性需求”是与其他社区对比产生的需求(如“隔壁社区有更多器材”),题干未提及对比。因此正确答案为B。
3、以下属于支持性小组的是?
A. 单亲母亲互助小组
B. 糖尿病患者教育小组
C. 社区矫正对象治疗小组
D. 青少年成长小组
【答案】:A
解析:支持性小组的目标是通过成员间的互助支持,缓解情绪压力、分享经验。A项单亲母亲因共同困境形成互助关系,符合支持性小组特点。B项属于教育小组(传授疾病知识),C项属于治疗小组(解决问题、矫正行为),D项属于成长小组(促进个人发展、提升能力)。
4、根据布朗芬布伦纳的生态系统理论,个体所处的“父母的工作单位、社区公共资源网络”属于哪个系统?
A. 微观系统
B. 中间系统
C. 外层系统
D. 宏观系统
【答案】:C
解析:本题考察生态系统理论的系统层级划分。生态系统理论由布朗芬布伦纳提出,分为四个层级:微观系统(个体直接接触的环境,如家庭、学校)、中间系统(微观系统间的相互联系,如家庭与学校的互动)、外层系统(个体未直接参与但影响其发展的环境,如父母工作单位、社区资源网络)、宏观系统(文化、社会制度等广泛环境)。选项C符合外层系统的定义,故正确。
5、当社会工作者发现服务对象的行为可能对他人造成严重伤害时,应优先考虑?
A. 保护服务对象的自决权
B. 保护潜在受害者的利益
C. 遵守保密原则,不向他人透露
D. 说服服务对象停止伤害行为
【答案】:B
解析:本题考察社会工作伦理困境中的优先原则。社会工作伦理强调“生命原则”和“保护他人安全”优先于自决权和保密权。当服务对象行为可能伤害他人时,潜在受害者的利益是首要考虑。A选项错误,因自决权需以不伤害他人为前提;C选项错误,保密原则在涉及伤害他人时不适用;D选项“说服停止行为”属于直接干预,而非伦理优先级的核心原则。因此正确答案为B。
6、当服务对象透露曾有伤害他人的想法但无具体计划时,社会工作者首要责任是?
A. 严格保密不向任何人透露
B. 立即报警确保潜在受害者安全
C. 签订保密协议后继续服务
D. 进行风险评估并制定安全计划
【答案】:D
解析:本题考察社会工作伦理中的保密原则与风险干预。A错误,保密原则存在例外(如自伤/伤人风险);B错误,“无具体计划”时无需立即报警,需先评估风险;C错误,即使签订协议,也需优先处理潜在风险;D正确,社会工作者需先评估风险等级(如是否有具体计划、实施能力),再与服务对象沟通制定安全计划(如情绪疏导、危机干预),兼顾保密与安全,故正确答案为D。
7、在个案工作中,社会工作者通过引导服务对象认识自身感受与想法,帮助其挖掘潜能、提升自我认知,这种方法属于哪种模式?
A. 认知行为治疗模式
B. 人本治疗模式
C. 任务中心模式
D. 危机介入模式
【答案】:B
解析:本题考察个案工作主要模式的核心特点。人本治疗模式(B)以服务对象为中心,强调通过真诚、共情等技巧引导服务对象探索自我,挖掘内在潜能。A认知行为治疗模式侧重通过调整认知和行为解决问题;C任务中心模式聚焦快速解决具体问题;D危机介入模式针对突发危机事件的短期干预,均不符合题干描述。因此正确答案为B。
8、社区居民因停车位使用发生纠纷时,社区工作者的首要处理步骤是?
A. 立即报警,请求公安机关强制介入
B. 倾听双方诉求,全面了解纠纷事实与原因
C. 直接判定停车位归属,要求违规方退让
D. 组织社区志愿者强制调解,避免矛盾激化
【答案】:B
解析:本题考察社区纠纷调解工作方法知识点。正确答案为B,社区工作者处理纠纷的核心原则是“以人为本、倾听优先”,需先全面了解纠纷事实(如停车位产权、使用规则、双方诉求等),再依据事实和社区公约进行调解。A选项错误,除非涉及违法犯罪,一般先由社区自行调解;C选项错误,社区工作者无强制判定权,需以事实为依据;D选项错误,强制调解不符合“自愿平等”原则,易激化矛盾。
9、小组工作中,工作者通过引导成员互动交流、促进彼此支持与沟通,这体现了小组工作的什么特点?
A. 互动性
B. 目的性
C. 自愿性
D. 结构性
【答案】:A
解析:本题考察小组工作的核心特点。正确答案为A,小组工作的“互动性”指通过小组内成员间的互动,形成支持网络、促进经验分享与问题解决。选项B“目的性”强调小组目标明确;选项C“自愿性”指成员自愿参与;选项D“结构性”指小组有规范的组织形式。题目中“互动交流、彼此支持”直接体现互动性。
10、下列哪项不属于社区工作的三大经典模式?
A. 地区发展模式
B. 社会策划模式
C. 社区照顾模式
D. 任务中心模式
【答案】:D
解析:本题考察社区工作的经典模式。社区工作三大经典模式为地区发展模式(侧重居民参与与自助)、社会策划模式(侧重理性规划与自上而下干预)、社区照顾模式(侧重整合资源提供支持)。选项A、B、C均属于社区工作模式;选项D“任务中心模式”是个案工作的经典模式之一(强调短期、聚焦问题解决),不属于社区工作模式。因此答案为D。
11、下列哪项不属于社区的基本构成要素?
A. 一定数量的常住人口
B. 相对稳定的地域范围
C. 独立的经济生产体系
D. 基本的生活服务设施
【答案】:C
解析:本题考察社区的构成要素知识点。社区的基本构成要素包括:一定数量的人口、相对稳定的地域范围、一定规模的生活服务设施、特定的文化背景与生活方式、相应的组织管理机构。独立的经济生产体系并非社区构成的必要要素,社区主要是居民生活的聚居区域,而非经济生产主体,因此C选项错误。A、B、D均为社区构成的基本要素。
12、社会工作伦理中,保密原则的例外情形不包括?
A. 服务对象有自杀风险时,告知其监护人
B. 服务对象涉及违法犯罪行为且证据确凿
C. 服务对象要求将服务过程公开用于教学
D. 服务对象同意向督导分享服务记录
【答案】:C
解析:本题考察社会工作保密原则的例外。正确答案为C,保密原则允许“保护生命”(A项)、“违法犯罪”(B项)、“服务对象同意”(D项)等例外,而C项中“未经同意公开服务过程”违反保密原则,不属于例外情形。
13、针对青少年网络成瘾问题,下列哪项措施不属于预防层面的工作?
A. 开展网络素养教育,引导青少年合理使用网络
B. 建立家庭监督机制,减少青少年上网时间
C. 组织兴趣小组活动,转移青少年对网络的依赖
D. 提供网络成瘾的心理辅导与行为矫正服务
【答案】:D
解析:本题考察青少年社会工作的预防与干预层面。预防层面是指在问题发生前采取措施降低风险(如A、B),或在问题初期通过活动转移注意力(如C),均属于预防性工作。而D“提供心理辅导与行为矫正”是针对已出现网络成瘾问题的青少年进行的治疗性干预,属于问题发生后的补救措施,因此不属于预防层面。正确答案为D。
14、社会工作者在服务中始终坚持“不评判”原则,其核心内涵是?
A. 对服务对象的行为和价值观完全认同,不表达任何质疑
B. 保持中立态度,尊重服务对象的自决权,不将个人价值观强加于人
C. 对服务对象的错误行为视而不见,放任其发展
D. 仅从服务对象的角度理解问题,无需考虑社会规范
【答案】:B
解析:本题考察社会工作专业价值观中的“非评判原则”。正确答案为B,原因是:非评判原则强调社工需从服务对象视角理解行为背后的原因,尊重其自决权,同时在专业伦理框架内提供支持,而非绝对认同(A错误)或放任(C错误)。D混淆了“理解”与“认同”,忽视了专业服务需符合社会规范的底线。
15、社区居民委员会的最高权力机构是?
A. 居民会议
B. 社区党组织
C. 居民代表会议
D. 社区工作站
【答案】:A
解析:本题考察社区自治组织的权力结构。根据《城市居民委员会组织法》,居民会议是社区居民自治的最高权力机构,负责讨论决定社区重大事项;居民代表会议是居民会议闭会期间的常设议事机构(C错误);社区党组织是领导核心,并非权力机构(B错误);社区工作站是协助居委会开展工作的服务机构,不具备决策权(D错误)。因此正确答案为A。
16、社会工作的专业价值观中,强调对服务对象的尊严和权利的尊重,这体现了哪个核心价值观?
A. 尊重
B. 接纳
C. 非评判
D. 个别化
【答案】:A
解析:社会工作的专业价值观中,“尊重”是核心价值观之一,指的是对服务对象的人格、尊严和权利的重视与维护,要求社会工作者以平等的态度对待服务对象;B选项“接纳”强调接受服务对象的独特性,不因其文化、背景、行为差异而歧视;C选项“非评判”要求社会工作者不指责、批判服务对象的行为或价值观;D选项“个别化”强调关注服务对象的个体差异,提供个性化服务方案。因此正确答案为A。
17、社会工作者计划为社区内有抑郁情绪的居民开展小组活动,旨在帮助成员缓解情绪压力、学习应对方法。该小组最有可能属于哪种类型?
A. 成长小组
B. 治疗小组
C. 支持小组
D. 任务小组
【答案】:C
解析:本题考察小组工作类型的区别。正确答案为C,支持小组的核心是成员因共同问题聚集,通过互相支持、分享经验缓解情绪压力,适用于有相似困扰(如抑郁、单亲、慢性病)的群体。A选项成长小组侧重成员学习新技能或拓展自我认知(如青少年生涯规划小组);B选项治疗小组针对严重心理/行为问题(如戒毒、社区矫正小组);D选项任务小组以完成特定任务为目标(如社区活动策划小组),均不符合题干“缓解情绪压力、互相支持”的核心目标。
18、社工通过组织居民会议、鼓励居民投票决定社区公共设施改造方案,这种工作方法更接近哪种社区工作模式?
A. 地区发展模式
B. 社会策划模式
C. 社区照顾模式
D. 社区行动模式
【答案】:A
解析:本题考察社区工作模式。“地区发展模式”强调居民参与、自助互助,通过动员居民共同解决社区问题(如题干中居民投票决策)。B“社会策划模式”以专业人员主导,侧重理性分析和自上而下的规划;C“社区照顾模式”核心是整合社区资源为有需要者提供支持(如照顾老人);D“社区行动模式”常指通过集体行动推动社会变革,题干未体现行动层面,故排除。
19、社会工作的核心价值观不包括以下哪一项?
A. 尊重
B. 接纳
C. 非评判
D. 控制
【答案】:D
解析:社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、非评判、个别化、自决等,强调尊重服务对象的自主性与独特性。“控制”不属于核心价值观,社会工作反对对服务对象的控制,倡导通过合作与赋权实现助人目标。A、B、C均为核心价值观,故错误。
20、根据《中华人民共和国未成年人保护法》,对流浪乞讨等生活无着未成年人,社工应优先提供的服务是?
A. 心理疏导和行为矫正
B. 协助其与家人团聚
C. 临时监护和基本生活保障
D. 帮助其接受职业技能培训
【答案】:C
解析:本题考察未成年人保护法中对特殊未成年人的服务要求。根据法律规定,对流浪乞讨等生活无着未成年人,首要任务是提供临时监护、基本生活照料(如食物、住所)及紧急庇护。选项A、B、D均为后续服务,而非优先事项。正确答案为C,因‘优先保障基本生存需求’是法律对社工介入的首要要求。
21、社会工作者通过招募社区居民组建互助小组,引导组员分享经验、解决共同问题(如邻里矛盾调解),这主要运用了哪种工作方法?
A. 个案工作
B. 小组工作
C. 社区工作
D. 行政社会工作
【答案】:B
解析:本题考察社会工作直接服务方法的区分。选项A“个案工作”以个体为服务对象,通过一对一沟通解决个人问题;选项B“小组工作”通过组建小组,利用小组互动促进组员成长与问题解决,题干中“互助小组”“引导组员分享”符合小组工作特征;选项C“社区工作”以社区整体为对象,侧重资源整合、社区发展;选项D“行政社会工作”属于社会工作管理或政策执行层面,非直接服务方法。因此正确答案为B。
22、在个案会谈中,社工小李在与服务对象沟通时,下列哪项做法最能体现‘积极倾听’的技巧?
A. 频繁点头并说‘我理解’,以表达共情
B. 用自己的语言复述服务对象的核心表述,确认信息准确性
C. 适时追问‘你为什么会这样想?’,引导服务对象深入表达
D. 专注观察服务对象的肢体语言、语气语调等非语言信息
【答案】:D
解析:本题考察个案工作中的倾听技巧。正确答案为D,‘积极倾听’不仅是倾听服务对象的语言内容,更需关注其非语言表达(如表情、肢体动作、语气等),以全面理解服务对象的真实感受与需求。A选项‘频繁点头并说‘我理解’’属于表面化回应,易忽略深层信息;B选项‘复述核心表述’属于‘澄清’技巧,目的是确认信息,而非倾听本身;C选项‘追问细节’属于‘引导性提问’技巧,用于推动服务对象表达,不属于倾听范畴。
23、当服务对象向社工透露其有伤害他人的严重威胁时,社工应当()
A. 严格保密,尊重服务对象隐私
B. 打破保密,向相关人员或机构报告以避免危险发生
C. 建议服务对象冷静,暂不采取行动
D. 要求服务对象写下保证不再伤害他人的承诺书
【答案】:B
解析:本题考察社会工作伦理保密原则,正确答案为B。保密是伦理底线,但当服务对象存在生命安全威胁时,社工有保护他人的责任,需打破保密并采取干预措施。A选项忽视生命安全优先原则;C选项延误风险处置时机;D选项无法律效力且无法保障安全。
24、社区党组织与社区居民委员会的关系是?
A. 领导与被领导关系
B. 指导与监督关系
C. 协助与配合关系
D. 互不干涉的自治关系
【答案】:A
解析:本题考察社区治理中的组织关系。根据党章及相关规定,社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心,统一领导社区居民委员会、工作站、物业服务企业等各类组织,确保社区工作沿着正确方向开展。居民委员会在党组织领导下依法实行自治,因此核心关系是领导与被领导关系。

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