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第一部分 单选题(50题)
1、保安员在执勤中，对群众的求助应（ ）
【答案】：A
解析：热情接待群众求助、尽力协助，是保安员服务宗旨要求，拒绝、推诿、索酬均违背职业操守。
2、保安员在出入口执勤，对来访人员登记的核心内容是（ ）
、事由、联系方式
、体重、外貌
、爱好、职业
、家庭成员
【答案】：A
解析：来访登记核心记录姓名、事由、联系方式，方便对接及追溯，身高外貌、兴趣职业、家庭信息均非必要登记内容。
3、下列选项中，属于公民人身权利的是（ ）
【答案】：B
解析：人身自由权属于公民核心人身权利；财产所有权属财产权利，劳动权、受教育权属基本社会权利。
4、保安员在执勤中，发现火灾隐患未及时处置，导致火灾发生，应承担（ ）
【答案】：A
解析：发现火灾隐患未及时处置，属于履职失职，需承担相应责任，并非承担全部责任或无责任。
5、保安员在执勤中，遇客户物品丢失，应（ ）
，配合调查
【答案】：A
解析：客户物品丢失，需协助回忆丢失细节，同时配合相关部门调查，指责、隐瞒、私自搜查均不合规。
6、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏，应采取的做法是（ ）
，继续开展巡逻工作
，及时上报并申请报修
，尝试维修处理
，不做书面登记
【答案】：B
解析：监控是安全防范重要设施，损坏后需记录上报报修，保障及时恢复；视而不见属于失职，自行拆卸易造成二次损坏，不登记无法追溯处置情况。
7、保安员在武装押运中，押运车辆的行驶路线应（ ）
，提前报备
，图方便快捷
，处理私事
，欣赏风景
【答案】：A
解析：押运路线需固定报备，保障安全；其余选项均有押运风险。
8、保安员在执勤中遇暴雪天气，应重点巡查（ ）
【答案】：B
解析：暴雪天气，积雪结冰路段易致人员滑倒，是巡查重点；其余均非安保核心关注内容。
9、保安员在大型活动散场时，应重点（ ）
【答案】：B
解析：大型活动散场人员密集，引导有序离场能防范拥挤踩踏，其余做法均偏离岗位职责。
10、保安员查验人员证件时，发现证件伪造，正确做法是（ ）
，当场销毁
，拒绝进入并上报
、驱赶
，不做处置
【答案】：B
解析：没收销毁证件涉嫌侵权，辱骂驱赶不合规，放任进入是失职；礼貌告知+拒绝进入+上报，是合规处置方式。
11、下列选项中，不属于保安员应急物资的是（ ）
【答案】：D
解析：急救包、手电筒、灭火器均为应对突发安全、医疗事故的应急物资，办公签字笔为日常用品，不属于应急范畴。
12、保安员在执勤中，发现火灾报警系统报警，应（ ）
，消除警报
，上报处理
，不做处置
，敷衍应对
【答案】：B
解析：火灾报警系统报警，需第一时间排查火情，同时上报，关闭系统、漠视、谎报均会延误火情处置。
13、下列选项中，不属于易燃易爆液体的是（ ）
【答案】：D
解析：柴油、酒精、食用油均属于易燃易爆液体；蒸馏水不可燃，无易燃易爆特性。
14、单位内部发生财物丢失，保安员协助失主的正确做法是（ ）
，配合公安调查
，排查怀疑对象
，自行私下寻找
【答案】：B
解析：私自搜查涉嫌侵权，公开指责影响团结，隐瞒情况不利于调查；协助回忆细节+配合公安，是合规的协助方式。
15、服务区域内的危险品仓库，保安员应做到（ ）
【答案】：B
解析：危险品仓库安全风险极高，必须24小时专人值守，严控人员进出并查验凭证，允许靠近、随意进出均违规。
16、保安员在巡逻中，采用车巡方式的优势是（ ）
【答案】：A
解析：车巡的核心优势是覆盖范围广、巡逻速度快，适合大面积区域管控；排查细致是步巡优势，其余表述错误。
17、保安员在巡逻中发现区域内有人员翻越围墙，正确处置是（ ）
，与翻越人员发生肢体冲突
，及时上报并前往查看
，不干预不处理
，恐吓翻越人员
【答案】：B
解析：强行肢体冲突、恐吓涉嫌侵权，视而不见是失职；记录+上报+查看，能规范处置且规避风险。
18、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅，正确应对方式是（ ）
，不予计较，坚守岗位
，与挑衅人员争吵对峙
，发泄自身不满情绪
，强制制止挑衅行为
【答案】：A
解析：冷静克制是文明执勤要求；争吵、辱骂、殴打，均会激化矛盾，涉嫌违规违法。
19、保安员在大型活动执勤，应提前排查的隐患是（ ）
【答案】：C
解析：大型活动前，需重点排查通道是否畅通，防范拥挤踩踏，节目、音响、嘉宾顺序均非安保排查重点。
20、保安员在执勤中，发现可疑车辆长时间停留，正确做法是（ ）
，核实身份，密切关注
，不做处置
，不做询问
，强制移走
【答案】：A
解析：询问+核实+关注，能排查安全隐患；其余选项均不合规。
21、保安员在执勤中，对合法搜查的执法人员，应（ ）
，积极配合
【答案】：B
解析：遇执法人员合法搜查，需先核实执法证件，再积极配合，阻拦、隐瞒、干扰均涉嫌违法。
22、保安员在守护工作中，交接班记录的核心内容是（ ）
、设备状态、遗留问题
、兴趣爱好
、八卦信息
、情况
【答案】：A
解析：岗位相关情况是交接班记录核心；其余均为无效内容。
23、保安员上岗执勤时，着装要求不包含（ ）
【答案】：D
解析：上岗需着装整洁统一、佩戴岗位标识和规定装备，混搭便装会影响职业形象，不符合着装要求。
24、我国《企业事业单位内部治安保卫条例》明确，单位内部治安保卫工作的核心原则是（ ）
、防治结合
、单位负责
、分级负责
、谁负责
【答案】：B
解析：该条例规定单位是内部治安保卫责任主体，核心原则为预防为主、单位负责，保安员需配合单位落实各项防范措施。
25、服务区域内的应急广播，保安员应掌握其（ ）
，规范播报
，娱乐人员
，无需管控
，影响他人
【答案】：A
解析：保安员需掌握应急广播使用方法，突发情况时规范播报，播放音乐、随意开关、调大音量均违背使用规范。
26、下列选项中，不属于保安员义务的是（ ）
【答案】：D
解析：遵守法规、履行职责、严守秘密均是保安员义务，要求改善待遇属于合法权利，非义务。
27、公安机关执法人员在服务区域内办案时，保安员应（ ）
，不予提供任何便利
，提供工作便利并如实汇报
，为涉案人员说情开脱
，随意传播办案相关信息
【答案】：B
解析：积极配合公安执法、如实汇报情况，是保安员法定义务；拒绝配合、阻碍执法、围观传播，均涉嫌违法违规。
28、服务区域内的应急避难场所，保安员应做到（ ）
【答案】：B
解析：应急避难场所是突发灾害时人员避险区域，需保持畅通且保安员熟知位置，方便引导人员，其余做法均违规。
29、下列选项中，不属于保安员职业纪律要求的是（ ）
，听从上级工作指挥
，认真履行岗位职责
，礼貌对待服务对象
，滥用岗位工作职权
【答案】：D
解析：服从指挥、坚守岗位、文明执勤是保安员核心职业纪律；徇私舞弊、滥用职权违背职业操守，且涉嫌违法，属于严格禁止行为。
30、下列选项中，不属于保安员应急处置流程的是（ ）
【答案】：C
解析：应急处置需及时上报、现场处置、疏散人员，隐瞒不报会延误处置时机，扩大损失，不属于合规流程。
31、保安员在值勤期间，面对客户的无理指责与不满，正确应对态度是（ ）
，耐心做好解释工作
，当场反驳客户诉求
，继续开展本职工作
，推卸自身责任
【答案】：A
解析：文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾，反驳或推卸责任会激化冲突，置之不理未履行服务职责，耐心解释是最优处置方式。
32、保安员协助维护大型活动现场秩序时，工作重点是（ ）
，防范拥挤踩踏风险
，参与现场互动
，参与品尝体验
，上前攀谈交流
【答案】：A
解析：大型活动人员密集，防范拥挤踩踏是秩序维护核心重点；其余选项均偏离岗位职责，影响执勤工作。