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第一部分 单选题(100题)
1、网约车车辆年检时，需检测的项目不包含以下哪项？（）
【答案】：C
解析：年检检测制动、定位装置、尾气等安全环保项目，内饰颜色不影响运营安全，无需检测，故选C。
2、网约车驾驶员在接单后，因天气原因无法按时到达，应当（）
【答案】：B
解析：需提前告知乘客天气影响，协商调整上车时间，避免乘客长时间等待，故选B。
3、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无饮酒后驾驶记录、最近几年内无重大以上交通事故？（）
【答案】：C
解析：需提供最近3年内无饮酒后驾驶记录，符合安全运营资质要求，故选C。
4、网约车驾驶员在接到乘客订单后，因自身原因无法提供服务的，应当怎么做？（）
【答案】：B
解析：不得擅自取消订单，需提前告知平台，由平台协调其他驾驶员或告知乘客，故选B。
5、网约车驾驶员运营中，不得向乘客推荐以下哪种服务？（）
【答案】：B
解析：严禁推荐无资质有偿代办服务，不误导乘客产生额外非必要消费，故选B。
6、网约车驾驶员在运营中，车辆的灯光应当（）
【答案】：B
解析：灯光需正常使用，确保夜间行驶和信号传递清晰，不得私自改装或损坏后继续使用，故选B。
7、网约车平台未按规定公示驾驶员服务评价结果的，将被处以多少罚款？（）
-5000元
-1万元
-3万元
-5万元
【答案】：B
解析：未公示服务评价结果，处以5000元-1万元罚款，督促平台公开透明运营，故选B。
8、网约车驾驶员取得驾驶员证后，多久需参加一次继续教育？（）
【答案】：B
解析：驾驶员证每2年需参加一次继续教育，更新知识储备，提升服务能力，故选B。
9、网约车车辆的使用年限从何时开始计算？（）
【答案】：C
解析：使用年限从车辆首次上牌日期起算，满6年强制退出运营，故选C。
10、网约车平台公司不得利用其服务平台发布哪些信息？（）
【答案】：B
解析：平台需发布真实准确信息，不得发布虚假运价、虚假服务承诺等信息，故选B。
11、网约车车辆安装的卫星定位装置应当符合什么标准？（）
【答案】：D
解析：卫星定位装置需符合台和监管部门监控，故选D。
12、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带管制刀具，应当（）
【答案】：A
解析：管制刀具属于违禁品，严禁携带乘车，驾驶员应拒绝承运并及时报警，故选A。
13、网约车驾驶员运营中，遇乘客询问车费明细，正确做法是（）
、里程费等明细
【答案】：B
解析：需清晰告知车费明细，让乘客明明白白消费，不隐瞒不误导，故选B。
14、网约车驾驶员在运营中，不得超速行驶，城市快速路最高时速不得超过（）
【答案】：A
解析：城市快速路最高时速不得超过80公里/小时，需遵守路段限速规定，故选A。
15、网约车驾驶员在运营中，车辆发生碰撞，造成人员受伤，应当首先（）
【答案】：B
解析：遇到交通事故，优先抢救受伤人员，再保护现场、报警和告知平台，故选B。
16、网约车驾驶员在运营中，应当为乘客提供的发票是（）
【答案】：B
解析：平台需向乘客提供增值税普通发票，满足乘客报销需求，故选B。
17、网约车驾驶员运营中，发现车辆刹车距离变长，应立即怎么做？（）
【答案】：B
解析：刹车距离变长说明制动系统有故障，需就近检修，不冒险运营，故选B。
18、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）
【答案】：B
解析：无故迟到会影响乘客出行，属于违规行为，应按约定时间到达，故选B。
19、网约车驾驶员在运营中遇乘客丢失物品，应当怎么做？（）
【答案】：B
解析：发现乘客丢失物品需及时告知平台，协助寻找失主，不得私自占有，故选B。
20、网约车平台公司应当建立投诉处理制度，接到乘客投诉后，应当在多少日内处理完毕并反馈乘客？（）
【答案】：B
解析：投诉处理需在5日内完成并反馈，保障乘客诉求得到及时回应，故选B。
21、网约车运营中，乘客要求中途停车办事，驾驶员应当（）
【答案】：B
解析：在不影响交通和安全的前提下，可同意乘客中途停车，需确认停车地点合规，故选B。
22、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带老年人，应当（）
【答案】：B
解析：需主动为老年人提供开门、搬运行李等便利服务，耐心等待其上下车，故选B。
23、申请网约车驾驶员证，需通过的考试科目不包含以下哪项？（）
【答案】：C
解析：网约车考试考全国公共科目+地方区域科目（含服务规范），机动车科目二为驾驶证考试内容，故选C。
24、申请网约车运营的车辆，排量应不低于多少升？（）
【答案】：C
解析：（或新能源车辆续航不低于200公里），保障运营动力与舒适性，故选C。
25、网约车驾驶员运营中，对乘客的个人信息应当做到（）
【答案】：B
解析：需严格保密乘客姓名、电话、行程等个人信息，不泄露不滥用，故选B。
26、网约车驾驶员在运营中遇到行人在人行横道行走，应当（）
【答案】：B
解析：行人在人行横道行走时，车辆需停车让行，保障行人安全，故选B。
27、网约车运营中，车辆发生故障，无法继续运营，应当（）
【答案】：B
解析：需及时告知乘客故障情况，协助其换乘其他车辆，避免耽误行程，故选B。
28、网约车驾驶员连续驾驶超过多少小时，属于疲劳驾驶违规行为？（）
【答案】：B
解析：连续驾驶超4小时未休息，属于疲劳驾驶，违规且增加安全风险，故选B。
29、网约车在雨天经过积水路段，行驶速度应控制在多少公里以内？（）
【答案】：A
解析：雨天积水路段车速不超20公里，避免水花溅到行人，同时防止车辆进水，故选A。
30、网约车驾驶员在运营中，不得在高速公路上停车上下客，高速公路应急车道（）
【答案】：B
解析：应急车道仅用于车辆故障、事故等紧急情况，不得用于上下客，故选B。
31、网约车驾驶员运营中，乘客提出要在禁止停车路段下车，正确做法是（）
，就近找合规停车点
【答案】：B
解析：需告知乘客禁停要求，就近选择合规停车点让乘客下车，不违规停车，故选B。