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2026年网约车柳州考试题库及完整答案.docx

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第一部分 单选题(100题)
1、网约车平台需在APP首页显著位置公示的内容,不包含以下哪项?()




【答案】:C
解析:需公示运价、投诉电话、经营许可等信息,驾驶员家庭住址属于隐私,不得公示,故选C。
2、网约车驾驶员在接单后,因天气原因无法按时到达,应当()




【答案】:B
解析:需提前告知乘客天气影响,协商调整上车时间,避免乘客长时间等待,故选B。
3、网约车车辆的车辆行驶证登记的使用性质应为()




【答案】:B
解析:网约车车辆需登记为“预约出租客运”(营运性质),方可从事运营,故选B。
4、网约车驾驶员运营中,不得穿以下哪种服饰上岗?()

、拖鞋


【答案】:B
解析:上岗需衣着整洁,不得穿无袖背心、拖鞋等不雅服饰,维护行业形象,故选B。
5、网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,明确服务项目和质量承诺,不得有以下哪种行为?()




【答案】:B
解析:平台需严格执行计程计价规定,不得擅自提高运价,保障乘客消费权益,故选B。
6、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调,应当怎么做?()




【答案】:B
解析:需尊重乘客合理需求,根据其要求调节音响和空调,提升服务质量,故选B。
7、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为?()

、加塞


【答案】:B
解析:强行变道、加塞属于交通违法行为,会影响运营安全,故选B。
8、网约车运营中,乘客突然抢夺方向盘,驾驶员应当()


,平稳停车并报警

【答案】:C
解析:遇抢夺方向盘,保持冷静,控制方向,平稳停车后报警,避免车辆失控,故选C。
9、网约车运营中,乘客携带的物品损坏,应当()




【答案】:B
解析:因驾驶员责任导致物品损坏,需与乘客协商赔偿;非驾驶员责任的,可协助联系保险公司,故选B。
10、网约车运营中,遇到乘客有暴力行为,应当()




【答案】:B
解析:乘客有暴力行为时,需保持冷静,及时报警并告知平台,避免自身受伤,故选B。
11、网约车驾驶员在运营中,接到乘客订单后,应当在多少分钟内与乘客取得联系?()




【答案】:A
解析:接单后3分钟内联系乘客,确认上车位置、时间等信息,避免乘客等待过久,故选A。
12、网约车驾驶员在运营中,遇到其他车辆强行变道,应当()

,保持安全距离


【答案】:B
解析:需保持冷静,减速避让,避免发生碰撞,保障运营安全,故选B。
13、网约车车辆的挡风玻璃,应保持什么状态,不影响驾驶视线?()
、无破损


(深色全遮)
【答案】:A
解析:挡风玻璃需干净无遮挡、无破损,不贴违规广告、不挂饰品,深色全遮遮阳膜影响视线,严禁使用,故选A。
14、网约车车辆的后备箱,应保持什么状态?()
,便于放置行李



【答案】:A
解析:后备箱需整洁空旷,方便乘客放置行李,不堆杂物、不存危险品,故选A。
15、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为?()




【答案】:B
解析:无故迟到会影响乘客出行,属于违规行为,应按约定时间到达,故选B。
16、网约车驾驶员取得驾驶员证后,多久需参加一次继续教育?()




【答案】:B
解析:驾驶员证每2年需参加一次继续教育,更新知识储备,提升服务能力,故选B。
17、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客携带易碎物品,应当()




【答案】:B
解析:不得无故拒绝,应提醒乘客将易碎物品妥善放置,避免损坏,故选B。
18、网约车在城市隧道内行驶,最高时速不得超过多少公里?()




【答案】:B
解析:城市隧道内最高时速60公里,需低速谨慎行驶,保持安全车距,故选B。
19、网约车驾驶员在运营中遇到沙尘暴天气,应当()

,开启雾灯和示廓灯


【答案】:B
解析:沙尘暴天气视线差,需减速慢行,开启雾灯和示廓灯,必要时寻找安全地点躲避,故选B。
20、网约车运营中,车辆发生碰撞,造成对方车辆损坏,应当()




【答案】:B
解析:造成对方车辆损坏,需与对方协商赔偿,同时报警和告知保险公司,妥善处理,故选B。
21、网约车驾驶员运营中,遇乘客醉酒且无人陪同,正确做法是()

,确认目的地


【答案】:B
解析:醉酒无陪同需先报备平台,确认目的地后谨慎承运,全程留意乘客状态,故选B。
22、网约车驾驶员在运营中遇到黄灯信号,应当()

,未过的停车等待


【答案】:B
解析:黄灯亮时,已越过停止线的车辆可继续通过,未越过的需停车等待,不得抢行,故选B。
23、网约车驾驶员在运营中遇到行人在人行横道行走,应当()




【答案】:B
解析:行人在人行横道行走时,车辆需停车让行,保障行人安全,故选B。
24、网约车车辆的车载GPS,应能实现以下哪种功能?()

+运营轨迹记录


【答案】:B
解析:车载GPS需具备定位和运营轨迹记录功能,满足平台与监管双重需求,故选B。
25、网约车车辆退出运营后,能否转为非营运车辆继续使用?()




【答案】:A
解析:网约车退出运营后,可向车辆管理部门申请转为非营运车辆,继续使用至车辆报废年限,故选A。
26、网约车在高速公路上遇恶劣天气,能见度不足200米时,最高时速不得超过多少?()




【答案】:B
解析:高速能见度不足200米,时速不超60公里,与前车保持100米以上车距,故选B。
27、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客携带残疾人,应当()




【答案】:B
解析:应主动为残疾人提供开门、协助上下车等便利服务,不得无故拒绝,故选B。
28、网约车驾驶员在运营中,发现乘客携带管制刀具,应当()




【答案】:A
解析:管制刀具属于违禁品,严禁携带乘车,驾驶员应拒绝承运并及时报警,故选A。
29、网约车驾驶员注册有效期届满需继续从事运营的,应在有效期届满前多少日内申请延续注册?()




【答案】:B
解析:延续注册需提前30日申请,提交相关证明材料,经审核合格后方可继续运营,故选B。
30、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客投诉,应当()




【答案】:B
解析:遇投诉需主动配合平台调查,如实说明情况,不得逃避或争执,故选B。
31、网约车平台公司应当建立驾驶员考核制度,考核周期为多久?()




【答案】:A
解析:每月对驾驶员进行考核,考核结果作为奖惩和续用依据,故选A。
32、网约车车辆退出运营时,需向哪个部门交回网络预约出租汽车运输证?()




【答案】:B
解析:退出运营需向所在地交通运输主管部门交回运输证,办理注销手续,故选B。
33、网约车运营中,遇到道路封闭,应当()




【答案】:B
解析:道路封闭时,需及时告知乘客,调整行驶路线,取得同意后前往,故选B。
34、网约车驾驶员在接单后,因个人原因无法运营的,应当()




【答案】:B
解析:不得擅自取消订单或让他人代驾,需提前告知平台,由平台协调处理,故选B。
35、网约车运营中,车辆发生故障,在高速公路上,应当在车后多少米设置警示标志?()




【答案】:C
解析:高速公路故障停车,需在车后150米外设置警示标志,提醒后方车辆,故选C。