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福特8D报告培训课件
PDCA introduction
8D introduction
DMAIC brief introduction
CIT introduction
2
PDCA
PDCA Cycle:
Plan – 计划
Do – 执行
Check – 检查
Action – 纠正活动
3
PDCA 改进模式
C-Check
检查
A-Action
纠正活动
D-Do
执行
P-Plan
计划
Continuous Improvement
PDCA是一个持续的品质改善的螺旋上升循环
4
优质企业
客戶满意
P
D
C
A
P
D
C
A
P
D
C
A
PDCA 持续改进
PDCA不是一个平面环,它是阶梯式上升的,这个循环走完一遍应该就已经解决一部分问题,取得一部分成果,到了循环的下一个周期,在范围上就应该产生了变化,所以说它不是一个平面环。
5
Ford-8D Practice
Follow this template!
6
使用 Ford 8D 的时机
Consequences identified 因果关系的鉴别
Cause unknown 原因不明时用8D来找原因
Resources for problem solution & recurrence prevention management-approved
解决问题的资源和防止再发生措施的批准
Single-person capacity for problem-solving exceeded
 不是一个人能解决的,需要通过脑力激荡和团队合作来解决
Symptoms defined 异常状况已经出现,并很明显
Symptom quantified with measurement 异常状况可量化
7
Ford-8D Workflow
Describe the Problem
D1: 主题选定及小组成立
D2: 问题描述及原因确认
D3: 展开暂时防堵措施
D4: 定义及验证真因
D5: 列出, 选定及验证永久对策
D6: 执行永久对策及效果确认
D7: 预防再发及标准化
D8: 恭贺团队及未来方向
Prevent Recurrence
Implement Permanent Corrective Action
Recognize Team & Individual Contributions
Y
N
Establish a Team
Develop Interim Containment Action
Define & Verify Root Cause
Choose & Verify Permanent Corrective Actions
8
D1: Team Building
Establish a team with people:
与此project 或工作相关的人
有cross function的人一起参与
有相关的knowledge experience
定期(每周/每月)review进度
9
D2: Problem Description
What is wrong with what?
How can the problem be quantified?
What? When? Where? How much?
Cause & Effect?
Something changed / never been successful?
10

最近更新

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