【答案】：C 解析：《中华人民共和国民法典》第九十四条规定，用人单位非法招用未满十六周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款;情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照。故选C。考点法律常识 2、发展是新事物的产生和旧事物的灭亡，判断一个事物究竟是新事物还是旧事物的标准是( ) A、形式的新旧 B、是否符合事物发展的必然趋势 C、出现时间的先后 D、力量的强弱 【答案】：B 解析：判断新旧事物的根本标志在于它是否同事物发展的必然趋势相符合。知识点：思想政治素质 3、在实验室进行化学实验操作时，以下哪项是必须遵守的安全规范？ A. 实验前未确认仪器完好就开始操作 B. 实验过程中离开实验室时锁门并关闭电源 C. 随意混合不同性质的化学试剂（如酸与碱） D. 接触有毒试剂后未用清水彻底清洗双手 【答案】：B 解析：本题考察实验室安全操作规范。正确答案为B，实验过程中离开实验室前关闭电源、锁门是基本安全习惯，可防止突发漏电或无关人员误操作。A选项未确认仪器完好可能导致实验失败或设备损坏；C选项混合危险试剂易引发爆炸、腐蚀等事故；D选项接触有毒试剂后不清洗会造成化学灼伤或污染。 4、“清明上河图”描述的城市是当今的( ) A、洛阳 B、南京 C、开封 D、杭州 【答案】：C 解析：名画《清明上河图》描绘的是北宋的都城汴京即现在的开封。知识点：地理常识 5、在团队项目中，成员因分工问题产生矛盾时，作为团队成员，以下哪种做法最合适？ A. 立即向老师或上级报告，让其裁决 B. 主动倾听对方意见，共同协商调整分工 C. 坚持自己的分工安排，拒绝沟通 D. 私下抱怨并消极怠工 【答案】：B 解析：本题考察团队协作与沟通能力，正确答案为B。团队协作的核心是有效沟通与问题解决：B选项通过倾听和协商能化解矛盾，体现团队合作意识；A选项依赖他人裁决会削弱团队自主性；C选项固执己见会加剧矛盾，破坏协作氛围；D选项消极态度会影响项目进度。 6、当客户提出不合理的额外服务要求时，作为服务人员，以下哪种做法符合职业沟通规范？ A. 耐心倾听后，清晰解释服务范围并提供替代方案 B. 直接拒绝并表示“这不在我们服务范围内，无法满足” C. 立即告知同事“这个客户太麻烦了，别管他” D. 假装没听见，继续处理手头工作 【答案】：A 解析：本题考察职业沟通与客户服务能力。正确答案为A，耐心倾听体现对客户的尊重，清晰解释服务范围并提供替代方案既坚持服务原则又展现解决问题的主动性，符合职业沟通规范。B选项直接拒绝缺乏沟通技巧易引发客户不满；C选项抱怨同事违背团队协作与职业素养；D选项消极回避问题违背服务职责，无法满足客户合理诉求。 7、手表:怀表( ) ：台布 ：毛笔 ：窗帘 ：门柱 【答案】：B 解析：手表与怀表之间是并列关系，并且手表是现代物品，怀表是过去的物品;钢笔和毛笔也是并列关系，并且钢笔是现代物品，毛笔是过去的物品。故选B。考点类比推理 8、下列图形中，封闭区域数量与其他三项不同的是： A. 日（□内加一横） B. 田（□内十字） C. 回（两个嵌套□） D. 口（单个□） 【答案】：B 解析：本题考察图形推理中封闭区域数量的识别。A、C、D的封闭区域数量均为2（“日”“回”各2个，“口”1个）；B项“田”字由4个小封闭区域组成，与其他三项不同。A项“日”为2个封闭区域，C项“回”为2个（内外两个□），D项“口”为1个，均不符合“4个封闭区域”的特征。 9、在当代职业选择中，以下哪项更能体现符合主流价值观的职业动机？ A. 追求高薪与社会地位 B. 创造社会价值与个人成长 C. 工作轻松且时间自由 D. 依赖人脉资源拓展机会 【答案】：B 解析：本题考察当代职业价值观的核心内涵。正确答案为B，当代职业价值观强调个人价值与社会价值的统一，“创造社会价值”体现了职业对社会发展的贡献，“个人成长”则关注自我能力提升，符合新时代职业追求。A选项“高薪地位”偏向功利性，C选项“轻松自由”侧重个人舒适，D选项“依赖人脉”属于资源导向，均偏离主流职业价值观中“责任与成长并重”的导向。 10、人格研究表明，( )的变化是人格变化的重要原因。 A、职业 B、环境 C、文化 D、国家 【答案】：B 解析：环境对人的塑造起着十分重要的作用。知识点：心理素质与社交礼仪 11、职业道德的特征是( ) A、行业性 B、规范制定上的任意性 C、形式上的单一性 D、内容上的多变性 【答案】：A 解析：职业道德作为职业行为的准则之一，与其他职业行为准则相比，体现出以下特征：①鲜明的行业性;②适用范围上的有限性;③表现形式的多样性;④一定的强制性;⑤相对稳定性;⑥利益相关性。知识点：职业道德与职业能力测试 12、在使用办公打印机时，以下哪种操作不符合安全规范？ A. 定期清理打印机内部灰尘，确保散热良好 B. 打印敏感文件后及时删除草稿并妥善处理纸质文件 C. 为节省耗材，使用过期或劣质的打印墨水/硒鼓 D. 发现打印机异常噪音或故障时，立即断电并联系维修 【答案】：C 解析：本题考察职业安全与办公规范知识点。A、B、D均为正确安全操作，使用过期或劣质耗材可能损坏打印机，影响打印质量，甚至引发安全隐患（如墨水泄漏、电路短路等），不符合安全规范。 13、在国际商务沟通中，以下哪项行为不符合职业礼仪规范？ A. 初次联系客户时使用正式邮件并清晰表明身份 B. 收到客户邮件后24小时内回复以体现专业性 C. 商务谈判中频繁打断对方发言以强调己方观点 D. 尊重对方文化习俗（如避免对方禁忌的话题） 【答案】：C 解析：本题考察外贸职业沟通礼仪知识点。正确答案为C。解析：商务沟通中需遵循“尊重、倾听、专业”原则，频繁打断对方发言属于不礼貌行为，会破坏沟通氛围；A选项正式邮件沟通是职业素养体现；B选项及时回复客户邮件是基本职业要求；D选项尊重文化习俗是国际商务合作的基础。因此C正确。 14、女大学生杨某因和父亲拒乘一辆满员中巴车，自己被打一耳光，父亲被打得头破血流，额部缝了5针。据证人说，他当时看到3名男子将杨某父亲打倒在地，并在其头上连踹十几脚后离开。然后打人者中年纪较大者又返回，在杨某父亲头上狠踢几下，旁边的年轻女孩上前拦阻，也遭此人毒打。打人者随后跳上中巴车离去。从案例中可以看出，杨某与其父的( )受到严重侵害。
【答案】：B 解析：人身权包括人格权和身份权两大类，其中人格权包括生命权，身体权、健康权姓名权、名称权、名誉权、荣誉权和肖像权等。人身权包括亲权、配偶权、亲属权等。在本次事件中，打人者不但侵害了被打者的生命权还侵害了他们的人格尊严权，这些都属于人格权。故选B考点法律常识 15、在使用Excel表格时，若需计算A1到A5单元格中数值的平均值，应输入的公式是？ A. =AVERAGE(A1:A5) B. =SUM(A1:A5) C. =MAX(A1:A5) D. =MIN(A1:A5) 【答案】：A 解析：本题考察办公软件基础操作知识点。正确答案为A，Excel中AVERAGE函数用于计算平均值，A1:A5表示A1到A5单元格区域。B选项SUM是求和函数，C选项MAX是求最大值，D选项MIN是求最小值，均不符合计算平均值的需求。 16、在职业沟通中，面对客户不合理要求时，客服人员最恰当的回应方式是？ A. 直接拒绝，明确表示无法满足 B. 先道歉安抚，再解释原因并提供替代方案 C. 转移话题，避免正面回应 D. 承诺客户‘一定解决’，之后拖延处理 【答案】：B 解析：本题考察职业沟通中的客户服务素养。面对不合理要求，首要原则是维护客户关系并专业处理。选项A‘直接拒绝’易激化矛盾；选项C‘转移话题’会让客户感到不被尊重；选项D‘虚假承诺+拖延’违背诚信原则，损害企业形象。选项B‘道歉安抚+解释+替代方案’既体现同理心，又展现解决问题的诚意，是职业沟通的正确策略，因此答案为B。 17、无论是在做化学实验或在日常生活中，我们都要具有安全意识。下列做法符合安全要求的是( )
，立即打开抽油烟机 ，立即用硫酸冲洗 ，直接向燃着的炉内添加酒精 【答案】：A 解析：A项，利用的是隔绝氧气的灭火原理，A项正确;B项，天然气泄漏时，打开抽油烟机会引起爆炸，B项错误;C项，硫酸具有腐蚀性，不能用来冲洗皮肤，C项错误;D项，使用酒精炉时，直接向燃着的炉内添加酒精，可能会发生火灾，D项错误。故选A。考点化学常识 18、桂林信息工程职业学院以培养______型信息技术人才为目标，注重实践能力与职业技能培养。 A. 应用 B. 研究 C. 理论 D. 学术 【答案】：A 解析：本题考察职业院校培养目标的常识。职业学院的核心定位是培养面向生产、服务一线的应用型人才，注重实践与职业技能，故“应用型”人才符合其办学方向。B项“研究型”通常对应本科院校或科研机构，C项“理论型”侧重学术研究，D项“学术型”强调理论创新，均不符合职业学院的培养定位。 19、酶是生物体内内的一种特殊的( )
【答案】：B 解析：酶是由生物体内活细胞产生的一种生物催化剂，大多数由蛋白质组成(少数为RNA)。故选B。考点生物常识 20、若发现工作流程中存在潜在错误，正确的做法是？ A. 为避免责任隐瞒问题 B. 立即向直属领导汇报并提出改进建议 C. 私下修改后继续工作 D. 等待上级检查时再处理 【答案】：B 解析：本题考察职业责任心与职业道德知识点。正确答案为B，体现职业场景中“主动担当+问题闭环”的职业素养。A选项隐瞒会导致错误扩大化，损害团队与企业利益；C选项私下修改可能掩盖问题根源，引发后续连锁风险；D选项拖延处理违背职业及时性要求，易造成不可挽回的损失。 21、下列说法有误的一项是( ) ，通过完整的故事情节的叙述和典型的环境描写来反映社会生活 。诗、词、曲从文学角度看都是诗歌，但赋除外 ，一是剧作家的舞台提示，一是人物自身的台词 ，在细微的描绘中见精彩，朱自清的《背影》一文就采用了这样的写法 【答案】：B 解析：从文学角度看，诗、词、曲、赋都是诗歌的表现形式，其中的差异表现在和音乐的关系、外部形式、题材内容、语言特色、风格五个方面。故选B。考点人文常识 22、《红楼梦》的作者是？ A. 曹雪芹 B. 罗贯中 C. 吴承恩 D. 施耐庵 【答案】：A 解析：本题考察中国古典文学常识，正确答案为A。曹雪芹是《红楼梦》的作者；B项罗贯中著有《三》；D项施耐庵著有《水浒传》。 23、关于袋鼠，下列描述不正确的是( )
【答案】：D 解析：A项，袋鼠最高可跳到4米，最远可跳至13米，是哺乳动物中跳得最高最远的，A项正确;B项，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和丛林中，B项正确;C项，袋鼠是食草动物，C项正确;D项，袋鼠是虽然是胎生动物，但是它没有胎盘，D项错误。故选D。考点：生物常识 24、在正式面试场合，关于握手礼仪的正确做法是？ A. 主动伸出右手，掌心微向上 B. 用左手与面试官握手 C. 握手时用力过猛，持续5秒以上 D. 握手时低头看地面，避免眼神交流 【答案】：A 解析：本题考察面试礼仪中的握手礼仪知识点。选项A正确，正式场合应主动伸出右手，掌心微向上表示尊重与真诚；B错误，通常以右手握手（特殊情况如左撇子除外）；C错误，握手力度适中（以对方舒适为宜），时间不宜过长（3-5秒）；D错误，握手时应保持眼神交流，展现自信与尊重。故正确答案为A。