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【答案】：D 解析：情绪有积极情绪和消极情绪，积极情绪给人以积极的影响，消极情绪有消极影响。故选D。考点：心理素质与社 5、在职业能力测试（职测）中，下列哪项不属于“判断推理”模块考察的内容？ A. 图形推理 B. 定义判断 C. 资料分析 D. 逻辑判断 【答案】：C 解析：本题考察职测模块常识。“判断推理”通常包括图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断等，侧重逻辑思维能力；“资料分析”是独立模块，考察数据提取与计算能力，不属于判断推理范畴。A、B、D均为判断推理典型题型，因此选C。 6、我国进行抗美援朝是在哪一年?( )
【答案】：B 解析：1950年10月，中国人民志愿军赴朝作战，拉开了抗美援朝战争的序幕。故选B。考点：历史常识 7、在与客户沟通时，下列哪种做法最能体现职业素养？ A. 耐心倾听并适当回应 B. 频繁打断对方表达观点 C. 只关注自己想表达的内容 D. 用手机记录客户信息时不抬头看对方 【答案】：A 解析：本题考察职业沟通中的倾听与回应能力。正确答案为A，耐心倾听是有效沟通的基础，能体现对客户的尊重与关注，适当回应可促进信息双向传递。B选项频繁打断会破坏沟通节奏，C选项单向表达忽略客户需求，D选项敷衍记录反映职业态度不端正，均不符合职业素养要求。 8、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的( ) A、调整范围大 B、作用力弱 C、时效性差 D、操作性强 【答案】：A 解析：道德的调整范围比法律更广。知识点：思想道德素质 9、在遭遇突发火灾时，以下哪种逃生行为符合安全规范？ A. 乘坐电梯快速撤离至楼下 B. 用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿沿安全通道逃生 C. 打开门窗，让浓烟自然排出以节省体力 D. 躲在房间衣柜中等待救援人员 【答案】：B 解析：本题考察应急处理能力。正确答案为B，湿毛巾可过滤有毒烟雾，低姿逃生能减少烟雾吸入风险，符合火灾逃生的基本安全逻辑。A选项电梯易因断电被困；C选项开门窗会加速火势蔓延；D选项封闭空间等待可能延误救援，均不符合安全规范。 10、星云是由星际空间的气体和尘埃结合成的云雾状天体。星云里的物质密度是很低的，若拿地球上的标准来衡量的话，有些地方是真空的。可是星云的体积十分庞大，常常方圆达几十光年。星云和恒星是有着“血缘”关系的，恒星抛出的气体将成为星云的一部分，星云物质在引力作用下压缩成为恒星。在一定条件下，星云和恒星是能够相互转化的。下列说法与这段文字相符的是( ) A、星云与恒星相距遥远 B、星云与恒星的构成物质是相似的 C、星云的质量和状态都非常稳定 D、星云与恒星均为气状物天体 【答案】：B 解析：A项，这段文字并没有提及“星云与恒星相距遥远”,A项错误;B项，根据“在一定条件下，星云和恒星是能够相互转化的”可知，星云与恒星的构成物质是相似的，B项正确。C项，根据“恒星抛出的气体将成为星云的部分，星云物质在引力作用下压缩成为恒星”可知，星云的状态并不稳定，C项错误;D项，根据“星云是由星际空间的气体和尘埃结合成的云雾状天体”可知，星云是云雾状天体，而不是气状物天体，D项错误;知识点：言语理解 11、高级编程出现在计算机的哪一个阶段?( )
【答案】：B 解析：在第二阶段的晶体管计算机时代(1959-1964年)，这一时期的计算机在软件方面有了系统软件，提出了操作系统的概念，出现了高级语言。故选B。考点：计算机信息技 12、在职业活动中，当客户对服务质量提出质疑时，以下哪种做法最符合职业道德要求？ A. 立即解释“这是客户的误解” B. 耐心倾听客户诉求，记录问题并反馈处理 C. 认为客户无理取闹，直接挂断沟通 D. 为避免麻烦，私下答应不合理要求 【答案】：B 解析：本题考察职业素养与职业道德。正确答案为B，因为耐心倾听并记录诉求、反馈处理是尊重客户、解决问题的核心原则。A选项推诿责任违背诚信原则；C选项态度恶劣，不尊重客户；D选项妥协不合理要求，违背职业底线。 13、以下哪项不属于新时代职业技能人才应具备的核心素养？ A. 精益求精的工匠精神 B. 仅依赖传统经验解决问题 C. 跨领域学习与创新能力 D. 遵守行业规范的职业操守 【答案】：B 解析：本题考察新时代职业技能人才的核心素养。新时代技能人才强调工匠精神、持续学习（选项C）、职业操守（选项D），而选项B“仅依赖传统经验”不符合创新驱动的发展需求，忽视了技术迭代和跨界融合的要求，因此不属于核心素养。 14、在职业活动中，以下哪项行为符合职业道德基本要求？ A. 按时完成工作任务，不推诿责任 B. 为提高业绩，虚报项目支出 C. 与同事发生矛盾时，故意疏远对方 D. 利用职务之便索要合作方礼品 【答案】：A 解析：本题考察职业道德规范知识点。正确答案为A，因为诚实守信、尽职尽责是职业道德的核心要求，按时完成任务并承担责任体现了敬业与担当；B选项虚报支出违反诚信原则，属于不道德行为；C选项故意疏远同事违背团队协作精神，不利于工作开展；D选项索要礼品属于索贿行为，违反廉洁自律规范。 15、客户因产品使用问题现场投诉，情绪激动时，作为服务人员，以下哪种处理方式最恰当？ A. 立即表示歉意，安抚情绪后快速核实问题 B. 先要求客户出示购买凭证，再决定是否处理 C. 以“领导不在”为由，让客户稍后再来 D. 直接解释产品使用说明，让客户自行解决 【答案】：A 解析：本题考察问题解决与服务意识。客户投诉时首要任务是安抚情绪并快速响应，A选项通过道歉建立信任，再核实问题体现责任担当；B选项“要求凭证”易让客户感到被质疑，激化矛盾；C选项“推诿拖延”会让客户认为被忽视，损害企业形象；D选项“让客户自行解决”缺乏服务主动性，无法体现职业价值。 16、一个玩具厂家设计生产了一种活泼可爱的毛绒娃娃玩具，深受许多小姑娘的喜爱。这种玩具的设计满足了小姑娘们( ) A、心理的需求 B、生理的需求 C、发展的需求 D、安全的需求 【答案】：A 解析：题中的表述属于心理的需求。知识点：通用技术 17、若工作地点需从一线城市调往三四线城市，你更倾向于哪种应对方式？ A. 坚决拒绝，因不适应陌生环境和生活节奏 B. 优先考虑家庭因素，若家人反对则放弃调动 C. 服从安排，以完成工作任务和职业发展为重 D. 要求公司提供额外补贴或住房保障才接受 【答案】：C 解析：本题考察职业适应与敬业精神。职业倾向性考试重视职业服从性与目标导向。选项C体现了“以工作为重、积极适应环境”的职业素养，符合职业发展中“灵活适应、专注任务”的要求；A逃避挑战、B过度依赖个人因素、D附加条件均不符合职业倾向性中对敬业精神的考察，故正确答案为C。 18、计算机操作系统的核心功能不包括以下哪项？ A. 进程管理（调度和分配资源） B. 内存管理（分配和回收内存） C. 文件管理（组织和访问数据） D. 病毒查杀（实时监控和清除病毒） 【答案】：D 解析：本题考察计算机基础知识点。操作系统核心功能包括进程管理、内存管理、文件管理、设备管理等，A、B、C均为其核心功能；D选项病毒查杀是杀毒软件的独立功能，不属于操作系统的核心范畴。 19、在职业活动中，当发现工作中存在潜在安全隐患时，正确的处理方式是？ A. 为避免麻烦，暂时忽略，继续工作 B. 立即向直接上级报告，并采取临时防护措施 C. 认为只要不出事就没问题，等领导检查再说 D. 私下处理，不影响他人工作进度 【答案】：B 解析：本题考察职业安全意识与应急处理能力。正确答案为B，职业安全要求从业者具备风险预判能力，发现隐患应第一时间报告并采取临时措施防止事态扩大，体现对工作和他人的责任感。A、C、D均为消极应对，可能导致安全事故或隐患扩大，违反职业安全规范。 20、扦插:播种( ) ：嫁接 ：孤雌生殖 ：分根 ：受精 【答案】：D 解析：扦插与播种之间是并列关系，扦插是无性繁殖，播种是有性繁殖;克隆和受精之间也是并到关系，克隆是无性繁殖，受精是有性繁殖。故选D。考点：类比推理 21、职业道德体现行业的特点。教师的职业道德包括“耐心作答，诲人不倦”，“百问不厌，公平交易”是营业员的职业道德和职责要求。如果对公务员提出这样的职业道德和职责要求，则可能导致泄密。这主要说明( )
【答案】：A 解析：教师的职业道德包括“耐心作答，诲人不倦”，“百问不厌，公平交易”是营业员的职业道德和职责要求。如果对公务员提出这样的职业道德和职责要求，则可能导致泄密。说明不同的行业有不同的职业道德标准。故选A。考点职业道德与职 22、下面哪一首曲目不属于声乐作品?( ) A.《春江花月夜》 B.《十面埋伏》 C.《阳关三叠》 D.《渔舟唱晚》 【答案】：A 解析：A项，《春江花月夜》是张若虚写的一首诗，A项正确;B项，《十面埋伏》是以楚汉相争为题材的琵琶独奏曲，B项错误;C项，《阳关三叠》是一首古琴曲，C项错误;D项，《渔舟唱晚》是一首古筝曲，D项错误。故选A。考点人文常识 23、下列作家与作品对应不正确的一项是（ ） A. 鲁迅——《狂人日记》 B. 老舍——《骆驼祥子》 C. 吴承恩——《西游记》 D. 巴金——《子夜》 【答案】：D 解析：本题考查文学常识中作家与作品的对应关系。正确答案为D，因为《子夜》的作者是茅盾，而非巴金。A项鲁迅《狂人日记》是中国现代文学史上第一篇白话小说，对应正确；B项老舍《骆驼祥子》是其代表作，通过人力车夫祥子的故事反映社会现实，对应正确；C项吴承恩《西游记》是古典神魔小说的经典之作，对应正确。 24、下列说法正确的是( ) ，温度和热量都非常高 、湿度高的地方 ，也是最主要的大气层
【答案】：D 解析：大气对光的散射是有规律的，波长较短的光容易被散射，波长较长的光不容易被散射。而蓝光的波长较短，所以大气对蓝光的散射较强，红光的波长较长，所以大气对红光的散射较弱。故选D。考点：地理常识 25、在工作中，若发现公司采购流程存在虚报价格的违规操作（涉及金额较小），作为员工最恰当的做法是？ A. 不影响自身工作，对违规行为视而不见 B. 私下提醒相关同事注意规范，避免自己被牵连 C. 坚持原则，向直属领导如实汇报情况 D. 认为金额小，不影响大局，无需上报 E. 向其他部门同事抱怨此事以发泄不满 【答案】：C 解析：本题考察职业道德与责任意识知识点。正确答案为C，因为职业素养要求员工诚实守信、坚守原则，即使涉及金额较小的违规行为，也需通过正规渠道（如实汇报）维护企业合规性，既避免个人道德风险，也推动问题解决。A选项逃避责任，违背职业操守；B选项私下提醒未解决根本问题，且可能因“包庇”产生新风险；D选项漠视违规行为，助长不良风气；E选项抱怨发泄无助于问题解决，反而影响团队氛围。 26、在Windows系统中，以下哪个快捷键可以快速打开‘运行’对话框？ A. Win+R B. Win+E C. Ctrl+S D. Alt+F4 【答案】：A 解析：本题考察计算机基础操作中的快捷键知识。选项A“Win+R”是Windows系统专用的快速打开“运行”对话框的快捷键；选项B“Win+E”用于打开资源管理器；选项C“Ctrl+S”是快速保存当前文件的通用快捷键；选项D“Alt+F4”用于关闭当前活动窗口。因此正确答案为A。 27、在Excel电子表格中，若要快速计算某列数据的平均值，可使用以下哪个函数？ A. AVERAGE B. SUM C. MAX D. MIN 【答案】：A 解析：本题考察办公软件Excel基础操作知识点。AVERAGE函数用于计算平均值；SUM函数用于求和（B错）；MAX函数用于返回最大值（C错）；MIN函数用于返回最小值（D错）。