文档介绍：实****论文
班级:工商管理一班姓名:姚微微学号:081405011029
时间过得真的真快啊,一晃实****就过去了。刚开始对实****从内心感到恐惧,总感觉实****是一项很艰难的任务,如果我们要想完成好实****需要付出很大的代价。在学校里安逸的生活早已让我失去了面对挑战的勇气与魄力,听到实****这件事之后我足足用一个星期的时间从心里接受这件事。当在整个实****的过程中坚持下来以后,真的觉得受益匪。我学到的不仅仅是工作的技巧,更多的是学会了如何与别人沟通,如何发现问题以及解决问题,这种能力远比工作技巧更有价值。我们的实****总共分为两个部分:一部分在孟营店的广缘超市,一部分在兴龙集团的各个部门实****br/>以下是我在兴龙集团物流部实****总结的理论联系实际的观点:
一、管理者应该具备的三项技能:概念技能、技术技能、人际技能。这三种能力是一个好的管理者应该具备的技能。
概念技能(conceptual skills),是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能,管理者必须能够将组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想像组织如何适应它所处的广泛的环境。对于高层管理者来说,这种技能是非常重要的。
技术技能(technical skills)是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识,诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处理员工所从事的工作。
人际技能(human skills)是指具有良好人际技能的管理者能够使员工对企业充满热情和信心,这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。
就我所实****的兴龙工业集团物流部而言,我们的物流部主任蔡忠锋先生他就是及这三种技能于一身的例证。首先,概念技能体现在他会运用全局的宏观思想去思考问题,他会从
理解事物的相互关联性及从中找出关键影响因素的方面开始分析问题,从而确定和协调各方面关系以及权衡不同方案优劣和内在风险,具有纵观全局,认清为什么要做某事,洞察企业与环境之间相互影响的能力。其次,技术技能体现在他对整个兴龙集团各个部门的了解,对所有相关部门的专业知识以及涉及的领域都非常熟悉。每当其他部门与物流部发生业务往来时他都能应对自如,非常快速准确完成业务往来。再次,沟通技能体现在他与员工以及其他部门人员的良好人际关系,当有矛盾冲突时,他会第一时间了解情况并找到恰当的解决方式。
一个企业其管理的功能是相互依赖的,一位优秀的企业管理者应具有宏观的视野、整体的考虑、系统的思考和把握大局的能力,应了解国内外政治、经济、社会、文化发展变化的现状与趋势,从中超脱出来,将企业视为世界大环境的一个有机组成部分,从大的背景上为企业勾画未来的远景,建构愿景、长远战略,以保证企业的永续生存和发展。
企业制胜的法宝—全面质量管理(Total Quality Management)
对于兴龙集团的汽车零部件产业,包括戴卡兴龙轮毂有限公司、兴龙轮毂有限公司、兴龙源金属制品有限公司。自1993年以来,先后投资生产防盗门、自制钢窗、工业辅助设备、机车轮毂等工业产品。在规划总面积43万平方米的兴龙工业园区内,铝合金铸造汽车轮毂年产能已达450万只。其产品质量、生产工艺、机械设备、现场管理等综合实力通过了国内外多家主流汽车生产厂的审核认证。
像汽车零部件这样的产品,其安全性可靠性要求非常高,要保证这些性能就需要对产品