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如何在一分钟内说服别人.doc

上传人:aibuaiwo1318 2018/5/26 文件大小:22 KB

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文档介绍

文档介绍:如何在一分钟内说服别人
常常不知该如何说服别人吗?要怎么样才能让人开口说“好”呢?在开口说服别人之前,你知道对方的决策风格是属于哪一种类型吗? 
     《赢在说服力》一书中指出,根据统计,常见的决策风格,包括追随型(36%)、魅力型(25%)、怀疑型(19%)、思考型(11%)与控制型(9%)等五种类型。 
     在试图说服他人之前,先了解对方的决策风格是属于哪一种类型,一旦熟知其决策风格与偏好,你就知道用何种方式说服对方。要如何才能说服以下五种类型的决策者呢? 
    追随型 
     此种类型的决策者,会根据自己或其所信任的人士过去成功的决策模式来下决策。他们大多遵循过去的成功案例。此类决策者最容易被说服,只要提供过去成功的提案,他们大多当场就会同意你的提议。 
    魅力型 
     此种类型的决策者在进行决策的过程中大胆、独断、果决,喜欢行动甚于分析。他们热爱新颖的点子,也乐于把自己的想法提出来与部属讨论与争辩,愿意为自己的决策负责任,即使有风险也无妨。此类决策者喜欢大胆有创意的提案,在说服他们的过程中,少提效益、多提风险,反而会更引起他们的兴趣。 
    怀疑型 
     此种类型的决策者,天生就对任何新信息抱着怀疑的态度,只接受来源可靠的主意。在说服他们的过程中,必须表现出专业,即使对方当面尖锐地质疑你的提案也必须冷静,举出例证来反驳。 
    思考型 
     此种类型的决策者,通常会在有系统且审慎思考每一个可行的环节之后,才会下决策。他们会大量阅读吸收新知,而且只听信可靠的消息来源。要成功让他们接受提案,必须事先做好功课并复核所有资料,且列出所有可行方案的优缺点并逐一比较。 
    控制型 
     此类型的决策者,非常讲究细节,喜欢掌控全局并插手每件事。由于控制型决策者完全不接受别人的建议,而且确认自己掌控全局后才会有所行动,所以大多等到事情迫在眉睫才会下决策。 
    倾听的艺术 
     曾有一位成功的企业经营者说过:“一个伟大公司和一个平庸公司的区别,就在于前者拥有倾听客户意见的能力。”在重视沟通的现今社会,懂得倾听无疑可以获得更多、更完整的信息,让你掌握更大的力量。 
    而倾听可以说是一门学问,也是一门艺术,如果能参考以下几点建议,相信应该更能够掌握倾听的艺术。