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顺其自然做账户——从用户体验角度看百度账户质量度
——积木SEM论坛赵曦

百度竞价自从换了专业版之后,提出了一个概念,这就是质量度,百度也一直在给大家灌
输这个概念,一时间这个质量度也是闹得人心惶惶,有些人认为质量度就是百度拿来骗钱
的,其实说实话因为质量度百度也确实赚到了不少MONEY。但是质量度并不是凭空捏造出
来的,他的依据是什么呢?答案很简单——用户体验。下面我给大家解释下每一项都怎么
去关联的到用户体验的:
:通配添加其实就是替换关键词,并且飘红的作用。①替换关键词是为了在用
户搜索的时候能够用相关关键词进入到相关广告语。使创意读起来更加的通顺,并且对应
搜索用户关注的内容。②飘红首先来说是吸引客户的眼球,其二就是能够增加用户对寻找
内容的信任度.
:创意通顺度其实就是广告语的通顺度,这个其实也不用我多解释的,谁也
不会喜欢一个语句不通顺的广告的。
:对于相关性,百度是给了这样的解释的,相关性:包括关键词和创意的相关程
度、关键词创意和目标网页的相关程度。其实这应该分为三种:第一,创意与关键字的相
关性。第二,创意与着陆页的相关性。第三,关键字与着陆页的相关性。这对于用户体验
来说有是什么呢?搜索的关键词其实很多时候能够体现出一个人的关注点或者抗拒点,这
类的用户对于我们来说也是更加好转化的。所以给予精准客户的更应该是精准的服务,包
括创意上要时常根据用户的想法进行撰写,网页内容要能够为搜索的精准客户答疑解惑,
并煽动起其心中的购买热情。而百度对页面的相关性判断标准就是该页面的跳出率,跳出
率高,百度就会认为页面的相关度低,如果跳出率低,则认为页面和关键词的页面相关度
是比较高的。
(CTR):点击率就是我们平时所说的CTR,CTR=点击量/展现量。而影响点击率
有哪些因素呢?我认为是两大点:一、创意原因。第二、位置原因。其中创意的原因还包
含了3小点:1,关键词于创意的相关度。2,创意本身的通顺度。
程度。第二,位置原因其实很简单,展现在搜索用户眼中的位置都有一个视觉最佳位置。
同样的创意水平下,离这个位置越近,点击率就会越高。

对于网络营销来讲,是一层转化接着一层转化知道关单的流程。而网站是其中一个重要的
转化步骤之一,网站转化的形成才会将一个关单的流程得以继续。然后什么样的网站能够
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帮企业的网络营销流程添加一个重要砝码呢?网站中又有什么样的因素来影响百度账户的
质量度呢?
对于百度竞价账户来讲网站质量影响到的因素只有一个,就是百度判断网页内容的相关性
的标准——跳出率。但是网站影响跳出率的因素却有很多:
1、访问速度
网页的访问速度,其实在涉及了另外一个概念,这就是网站的连通性,然而连通性不
好导致的同样是跳出率的升高。而在网络营销型网站中,一个加载速度大于6秒的网站很显
然就是一个失败的网络营销网站。如果出现这种情况一般来说就是两种问题了,①网页本
身的问题首页会出先大图片或者FLASH或一些繁琐的代码。②就是网站服务器和带宽的问
题了。找到相应的问题解决就好了,这样大大减少跳出率。
2、网站结构
导航栏是否清晰,整体结构是否适合营销的需求,让网站客户快速分清网站结构,找
到需要的东西,这也是减少跳出率一个最重要的因素。
3、页面内容
页面内容第一就是上文提到的关键词于页面内容的相关性,还有创意和页面内容的相
关性,内容不仅要相关,同时也要强调内容层次,布局特点,逐渐深入,循环转化。
4、美工设计
对于美工设计的要求就是色彩搭配协调、专业性要强,细节处理要好、美观大方。不
会让人反感的网站才能留得住用户,留住用户才能进行网站的转化。
5、网站诚信
对于一个用户来讲,在网上进行购买,或者留下联系方式都是很小心谨慎的,要是他
们对自己或者产品产生充分的信任才会有深度的转化,一定要有官方的资质论证、荣誉证
书、第三方论证书等等.
6、交互性强
网站的交互性这块,一定要加强,板块分布要覆盖整个网站,数量要适中。避免用于
因为交互问题离开网站。这一类因行业不同,交互方式也不同,有的行业需要电话联系方
式,用的行业需要在线填写购买,有的行业还需要商务通,企业QQ等交互软件等,大家要
根据行业不同进行单一交互性板块的设置,或者组合交互性板块设置。