第十一章 激励.ppt

文档介绍：第十一章激励
[学****目的]
1、能叙述激励的层次
2、了解激励过程与激励模式
3、理解需要层次理论与双因素理论并且能够在具体工作中正确应用
4、明确激励机制在管理工作中的重要性
先讲一则寓言故事
猎狗的启示
第一节激励概述
一、激励过程与激励模式
所谓激励,是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。
行为的基本心理过程
需
要
内
心
紧
张
动
机
行
为
目紧
标张
满消
足除
二、激励的作用
1、有利于激发和调动职工的积极性
2、有助于将职工的个人目标和组织目标统一起来
3、有助于增强组织的凝聚力
第二节激励理论
(一)需要层次理论
亚伯拉罕*马斯洛提出,他认为,人是有需要的“动物”,需要产生了人们的动机,需要是激励人们工作的因素。
马斯洛的需求层次论
自
我实现
尊重需要
社交需要
安全需要
生理需要
案例
助理工程师黄大佑。。。。。。
需求层次论的重大意义
1、它提供了一个比较科学的理论框架,成为激励理论的基础
2、它指出了每一种需要的具体内容
3、它将自我实现作为人的需要的最高层次具有积极的意义
缺陷:
1、对需要层次的分析简单、机械。
2、它的前提---人都是自私的,不是一种科学的假设。
3、把人的基本需要归结为5个层次,也不尽完善。